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群体性上访事件应急处置预案
一、预案目标与范围
1.1目标
本预案旨在通过科学、有效的应急处置措施,预防和应对群体性上访事件,确保社会稳定,维护公共安全,保障合法权益,降低事件对社会和谐的影响。
1.2范围
适用于所有可能发生的群体性上访事件,包括但不限于:因政策不满、土地征用、环境污染、社会保障、劳动权益等引发的集体上访行为。
二、风险分析
2.1可能出现的风险
-社会风险:群体性上访可能激化为社会冲突,影响社会稳定。
-舆情风险:媒体报道、网络传播可能导致舆论发酵,影响政府形象。
-法律风险:上访者可能采取极端行为,导致法律责任。
-资源风险:应急资源不够或调配不当,导致应急处置失效。
2.2风险影响评估
-影响范围:局部性事件可能演变为全局性事件。
-影响程度:事件的持续时间、参与人数及媒体关注度将直接影响应急处置的复杂程度。
三、组织机构框架
3.1领导小组
组长:
地方政府主要领导
副组长:
分管社会事务的副职领导
成员:
-公安局、信访局、宣传部、社保局、环境保护局、法律事务部等单位负责人。
-设立专门的应急处置办公室,负责日常协调和信息传递。
3.2职责分工
-应急处置领导小组:负责全面领导、协调、决策和指挥。
-信息收集组:负责群体性上访信息的收集、研判和分析。
-舆情应对组:负责舆情监控与信息发布,维护政府形象。
-现场调解组:负责现场的协调与疏导,妥善处理上访人员诉求。
-法律咨询组:提供法律支持,确保处置过程合法合规。
四、应急处置流程
4.1事件预警
-信息监测:建立信息监测机制,及时发现潜在的上访苗头。
-风险评估:定期召开会议,分析可能的上访事件,评估风险等级。
4.2事故报告
-报告程序:一旦发现上访事件,责任单位应立即报告领导小组。
-信息反馈:上报信息应包括事件起因、参与人数、可能影响等。
4.3指令下达
-指令发布:领导小组根据事件的实际情况,迅速下达应急指令。
-资源调配:指令中应包括资源调配方案,明确各部门的职责。
4.4应急响应
-现场处置:现场调解组迅速赶赴现场,了解情况,进行现场疏导。
-诉求记录:详细记录上访人员的诉求,分析问题根源。
-协调解决:与相关部门协商,争取在短时间内解决问题,满足合理诉求。
4.5后勤保障
-保障物资:确保现场处置所需的物资和人员到位,如饮用水、医疗救护等。
-信息通报:及时向上级领导汇报应急处置进展。
4.6现场清理
-结束会议:事件基本平息后,召开结束会议,评估处置效果。
-现场撤离:组织上访人员有序撤离,确保现场秩序恢复。
4.7事后报告
-总结报告:事件结束后,形成书面总结报告,上报领导小组。
-问题反思:对事件的原因、处置措施及效果进行反思,提出改进建议。
五、资源配置与物资清单
5.1物资清单
-饮用水:确保充足的饮用水供应。
-医疗急救包:配备基本的医疗急救用品,以应对突发健康问题。
-宣传材料:准备政策宣传材料,解答上访者的疑问。
-通讯设备:确保通讯畅通,配备必要的通讯设备。
5.2资源配置方案
-人员配置:合理安排各部门的人员,确保各项工作有人负责。
-资金保障:设立应急资金,确保应急处置所需的资金及时到位。
六、评估机制
6.1事件评估
-效果评估:对处置效果进行评估,包括人员满意度、问题解决率等。
-经验总结:总结经验教训,为今后类似事件提供参考。
6.2定期演练
-演练计划:定期组织应急演练,检验预案的可行性和有效性。
-反馈机制:演练后收集参与人员的反馈意见,及时调整和完善预案。
七、总结
本预案旨在为群体性上访事件的有效应对提供系统化的方案。通过明确组织架构、责任分工、详细的应急处置流程及资源保障措施,确保在突发情况下能够快速反应,妥善处理,维护社会稳定与和谐。预案应定期审查与更新,以适应不断变化的社会环境和政策需求。
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