住宅物业物管期客服考核试题(补考)附有答案.docx

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住宅物业物管期客服考核试题(补考)[复制]

单选题每题1分,共60题;多选题每题1分,共10题;判断题每题1分,共30题。满分100分。

单选题每题1分,共60题

1、以下哪项不属于物业服务成本()?[单选题]*

A.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

B.物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用(正确答案)

C.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

D.物业管理区域清洁卫生及绿化养护费用

2、纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由()全额交纳。[单选题]*

A.物业管理企

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