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浅谈现代企业人力资源管理模式
浅谈现代企业人力资源管理模式
摘要:在任何一个企业组织中,认识人和管理人都是相辅相成的。
就是说,对人有什么样的认识,就有什么样的管理人的措施。从现代
企业领导层关于被管理人员的两种典型看法出发,结合企业成功与失
败的案例分析,剖析现代企业存在的两种典型人力资源管理模式,逐
步探索并建立适合于企业发展的人力资源管理模式,已成为现代企业
发展过程中的一个重要问题。
关键词:现代企业人力资源管理模式团队管理
随着现代组织规模的扩大,组织结构也愈来愈复杂,面对现代企
业若要进行有效的管理,谈何容易?而人的问题,更难以掌控,但想要
让企业持续不断发展、持续创新,就必须解决人的问题。为此,建立
一套有效的适合于企业的人力资源管理模式,以此发挥组织核心竞争
力,是企业发展的必然趋势。
一、现代企业领导层关于人的看法
任何领导者,在对人实施任何管理措施的时候,都会自觉不自觉
地对人的本性、本质有些假设、看法。通常是根据这些对人的看法、
假设,提出相应的管理措施。因此,为了探索中国企业中实施的各种
各样的人力资源管理模式,有必要首先探索一下现代企业领导层关于
被管理人员的各种各样的看法、假设。
一个人关于周围人、事的各种观念,是在历史传统和时代环境的
交汇中形成的。实际上,一个企业领导集体关于被管理人员的看法形
成亦不例外。大到国有企业领导集体,小到几个志同道合的朋友开办
的公司。根据调查分析及亲身体验,发现国内企业领导集体关于被管
理人员的看法不外乎两种类型:
1.员工是一种附属物
在这种企业中,领导集体以自我为中心,将企业员工视为依附于
公司的一种廉价的劳动力。员工是被动的,没有思想,没有主张,是
为公司赚得利润的工具,一切听从领导集体的指挥就行,毫无主观能
动性可言。企业里的所有领导层人员都采用一种自我投射式的方式,
想象员工的思想行为表现。关于员工的这种认识观念大多在民营业、
私人企业表现较为明显。将员工视为公司一种附属物这种观念的形成,
通常与公司的“英雄”人物,如公司创始人的思想观念、人格特征、
处世行事的方式有着紧密的联系。
2.员工是活动主体
在这种公司中,员工是积极的,主动的,员工的思想观念得到了
极为充分的认可和尊重。员工是公司的主人,员工的工作积极性、创
造性得到了极大的调动和开发。企业领导集体,首先是把员工作为一
个人,一个社会的人来看待,员工有思想,有追求,他们也希望得到
别人的尊重。
将员工视为公司主人、活动主体这种观念,大多在领导比较开明、
民主,并且公司目标比较明确、所有员工都能认同的公司较为常见。
这种观念的形成大多是在残酷的竞争环境中,公司领导集体在理性认
识的基础上,提出明确要求,强制公司所有员工认同的结果。
二、现代企业几种人力资源管理模式
在人力资源管理的历史中体现得十分明显的是:对人有什么样的
认识,就会有什么样的管理人的措施。比如经常提到的四种人性假设,
即“经济人”、“社会人”、“复杂人”、“自我实现人”,在某种
意义上可以说,就是认识人与相应管理措施的一种历史演变。既然对
人有什么认识,对人就会采取相应的管理措施。那么,根据现代企业
领导层关于被管理人员的两种典型看法,便可推知企业现存着两种典
型的人力资源管理模式。
1.自我中心式、非理性化家族管理
自我中心式、非理性化家族管理是在将“员工视为公司附属物”
这种人性认识的基础上,产生的一种人力资源管理模式。这种人力资
源管理模式有以下几个特点:
(1)权利掌握在企业核心人物手中,企业的一切决策都是企业核心
人物人格、思想的外化;
(2)员工是企业赚取利润的机器,对于企业决策,只有无条件的执
行;
(3)企业的人力资源管理制度可能是健全的,但一切可能都是机械
的,无效的。
(4)将人看作“工具人”,只求人奉献,而不予人以激励;
(5)只想“控制人”,而不会想到尊重人。
2.以人为中心、理性化团队管理
以人为中心、理性化团队管理是在将“员工视为活动主体、公司
主人”这种人性认识的基础上,产生的一种人力资源管理模式。这种
人力资源管理模式有以下几个特点:
(1)权利定位于公司的所有员工,企业的一切决策都是根据公司员
工的思想、行为表现作出的;
(2)所有员工可以参与决策,充分体现民主,决
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