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酒店营销工作计划(15篇)

酒店营销工作计划1

一、参与酒店经营理念、酒店市场定位

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议，以报告形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定，提出合理建议，以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议，以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见，以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责、规章制度

制定好销售部岗位职责、规章制度，以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序

1、制定酒店销售策略，以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序，以报告形式上呈总经理批示，并分发酒店各职能

经营部门。

五、人员培训

1、依据酒店员工手册工作计划，酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质

培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

六、参与建立酒店企业文化

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

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3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立，并提出合理建议。

酒店营销工作计划2

一、策划目的

xx大酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，

倾力打造酒店优势特点，最终目是以开业前后的活动为载体，将酒店全方位的宣

传出去，先声夺人、打造海欣君悦品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛

吸引消费的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础，故在此提

出酒店开业前市场推广活动计划，通常来说，消费者会对企业的四个方面比较关

注，也是我们能够确立竞争优势的重要因素：产品、服务、价格、独特性。也可

以用一句话来说明，我们在以什么样的价值定位来面对消费者，并且会持续地进

行关注和投入。目前依照我们所了解的情况，整体的传播和营销策略应该分为三

个阶段：

第一个阶段：入流

这个阶段营销的根本目的是要强调··大酒店对··酒店业的介入，对健康养

生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对xx或者是淮安的旅游景点是无法给酒

店带来一定量的旅游观光团队，建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周

边企业的政治与商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分，并根据细分市

场去又针对性的去宣传推广，以达到在xx酒店行业以最快的速度占领市场份额。

第二个阶段：主流

这个阶段中，随着xx大酒店在xx酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应，

针对xx当地的人文生活习俗，制定相应的特色产品及特色产品组合，做到在xx

酒店业起着领头羊的作用，引领当地酒店的发展方向，避免其他竞争者抢占酒店

客源。

第三个阶段：上流

随着酒店特色及品牌效应的形成，xx大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐

部，政府及周边产业的定点酒店。

二、项目属性分析

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1、地理位置一般，周边靠近xx市区，有直达高速公路；1小时可达xx、xx

市区。

2、多功能综合体：各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、SPA、健身中

心及各类特色佳肴。

3、同行业竞争略显优势：除xx大酒店之外，xx大酒店、xx大酒店、xx大酒

店等都不具备相应的竞争能力。

4、目标客户清晰：xx自有客户、附近政府单位人员，以及本地高端人士。可

延伸至外来散客。

三、酒店市场定位

xx大酒店是xx首家按照高星级标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、

餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。

四、酒店目标市场细分

酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主，商务散客为辅，旅游市场作

为淡季补充的客户群体。酒店客房的目标市场可以细分为：政府会议宴请、商务

散客、会议团体市场（协议散客）、旅游团体市场、网络预定市场。

1、各政府部委办局约xx家

2、xx当地有消费潜力的大型企业约xx家总计可签