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检验科抽血护士述职报告（精选篇1）

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮忙下，我科室全体

人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间

节点、稳步推进各项工作，从目前情景来看，较好地完成了既定的目标任务，

为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将今年的护理工作总结如

下：

一、着力提高护理水平

（一）强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，

以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理

人员水平；进一步落实职责，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立

制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周

不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教

学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不一样年

资、本事的护士进行不一样的培训，全科室构成了以老带新，以新促老的“比

学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。20__年普外科新增加护士5人，辞职

1人，执业持证率到达了100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗

前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自我的工作。三是抓好进修深造。支

持和鼓励护士的继续学习，科室根据情景派出2名护士到其他医院进修，1名

护士考取PICC资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效

果。下一步将派更多的人员外出进修。

（二）强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，资料包括：法

律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护

士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每一天早上交接班

时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每

月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。三是年度考

核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核资料包括法律法规、规章制

度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排行，评

选出当年的优质护士。

（三）强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加

强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护

士、护理员协助配合，不一样层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护

理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记

录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者供给直

接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查

各项护理措施落实情景，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工

作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改善。四是改善

患者满意度情景。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的职责意识和服务意

识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上今年，我科室完成基础护

理8931次，科室满意度95%以上。出院病人回访率73.5%。

二、着力提高管理效率

为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小

组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。

（一）严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次

护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落

实，立即建章立制。异常是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟

班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱

节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。

（二）完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善

护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢

救流程等。对异常情景发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，可能降

级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。

（三）创新“品管圈”管理。经过“品管圈”管理切实提高护理服务质

量。我科20__年建立守护圈，全科9名护士共同参与，由圏长及圈员从各个护

理层面发现护理问题，按品管圈的步骤解决，并经过护理质量考评，患者满意

度调查表，意见簿，护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。

“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员

的积极性，主动性和创造性，促进了护士之间的交流与协作，实现了护患零距

离，提高了患者及家属对护理工作的满意度。

三、着力提高教研水平