软件工程项目质量管控方案的报告.pdfVIP

1工程质量管控

1.1目的

本方案的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付

的软件能够满足工程预定需求，能够满足本工程总体组制定的且经领导小组评审

批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。

软件开发工程组在开发软件系统所属的各个子系统〔其中包括为本工程研发或选

用的各种支持软件、组件〕时，都应该执行本方案中的相关规定，但可根据各自

的情况对本方案作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的方案必须

经工程组相关负责人批准。

1.2管理

1.2.1机构

在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量管理小组负责质量保证工作。

软件质量保证组和工程负责人及各领导组必须检查和催促本方案的实施。系统的

软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该工程的软件质量状况。系统的软件

质量保证人员应该根据对工程的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全

遵守本方案的所有要求。

1.2.2任务

软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动，应该贯彻到日常的软件开发

活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。所以，对于所负责系统，

要按照本方案的各项规定进展各项评审工作。软件质量保证小组要参加所有的评

审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和各个

方面都认真采取各项措施来保证与提升软件的质量。在软件开发过程中，要进展

如下几类评审与检查工作。

a.阶段评审：在软件开发过程中，要定期地或阶段性地对某一开发阶段或某几

个开发阶段的阶段产品进展评审。在软件及其所属各子系统的开发过程中。

应该进展以下三次评审：第一次评审软件需求、概要设计、验证与确认方法；

第二次评审详细设计、功能测试与演示，并对第一次评审结果复核；第三次

是功能检查、物理检查和综合检查。

阶段评审工作要组织专门的评审小组，原那么上由工程总体小组成员或特邀专家

担任评审组长，评审小组成员应该包括工程所有成员、质量保证人员、和上级主

管部门的代表，其他参加人员视评审内容而定。

每一次评审工作都应填写评审总结报告〔RSR〕、评审问题记录〔RPL〕、评审成员

签字表〔RMT〕与软件问题报告单〔SPR〕等四张表格。

b.日常检查：在软件的工程化开发过程中，各子系统应该填写工程进展报表，即

软件进展报表表头、软件阶段进度表、软件阶段产品完成情况表、软件开发

费用表等四张表格。工程组杨大亮或其他领导通过工程进展季报表发现有

关软件质量的问题。

c.软件验收：必须组织专门的验收小组对软件系统及其所属各个子系统进展验收。

验收工作应该满足各业务部门、领导部门及相关使用部门的需求，质量管理

小组验收内容应包括文档验收、程序验收、演示、验收测试与测试结果等几

项工作。而公司领导层、业务部门验收软件的功能演示成果及使用手册

等。

1.2.3职责

在工程的软件质量保证小组中，其各方面人员的职责如下。

a.组长全面负责相关软件质量保证的各项工作；

b.全组负责相关阶段评审、工程进展报表检查以及软件验收准备等三方面工作

中的质量保证工作；

c.工程的专职配置管理人员负责相关软件配置变动、软件媒体、文件控制以及

对软件提供商的控制〔在系统使用相关正版软件厂商提供的产品时生效〕等

三方面的质量保证活动；

d.全组负责测试复查和文档的标准化检查工作；

e.用户体验师反映用户的质量要求，并协助检查各类人员对软件质量保证方案

的执行情况；

f.工程的专职质量保证人员协助组长展开各项软件质量保证活动，负责审查所

采用的质量保证工具、技术和方法，并负责汇总、维护和保存相关软件质量

保证活动的各项记录。

1.3文档

1.3.1根本文档

为了确保软件的实现满足认可的需求规格说明书中规定的各项需求，软件开发工

程组至少应该编写以下八个方面内容的文档。

a.软件需求规格说明书〔SRS〕;

b.软件设计说明书〔SDD〕,对一些规模较大或复杂性较高的工程，应该把本文

档分成概要设计说明书〔PDD〕与详细设计说明书〔DDD〕两个文档；

c.软件测试方案〔STP〕;

d.软件测试报告〔STR〕;

e.用户手册〔SUM〕;

f.源程序清单〔SCL〕;

g.工程实施方案〔PIP〕;

h.工程开发总结〔PDS〕。

1.3.2其他文档

除了根本文档之外，对于尚在开发中的软件，还应该包括以下四个方面的文档。

a.软件质量保证方案〔SQAP〕;

b.软件配置管理方案〔SCMP〕;

c.工程进展