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企业文化的概念

企业文化对企业发展的作用

企业文化是指企业在长期经营发展过程中逐步形成的，能够长期推动企业发展壮大的

群体意识和行为规范，以及与之有适应的规章制度和组织机构的总和。

企业文化就是专门从事技术创新的企业家为同时实现价值细胞分裂所搞的资源重组的

不懈努力，以及在这一不懈努力所规章的企业目的之下参予企业活动的人群及其文化传统

的相互作用与融合过程。

企业文化是以价值观为核心对员工进行企业意识教育的微观文化体系。

企业文化就是企业成员的思想观念、思维方式、犯罪行为方式以及企业规范、企业存

活氛围的总和，既就是一种客观存在，又就是客观条件的充分反映。企业文化就是用来规

范企业人多数情况下犯罪行为的一个有力的不成文规则体系。

企业文化是指一个企业在长期的生存发展中形成的，为企业多数成员共同遵循的基本

信念，价值标准和行为规范。

企业文化就是处在一定社会经济文化背景下的非政府在长期发展的过程中，逐步分解

成和发展出来的日趋平衡的特定的价值观，以及以此为核心而构成的行为规范、道德准则、

群体意识、风俗习惯等。

企业文化属于形态观念的范畴，是一种以管理为目的的文化，又是一种以文化为内容

的管理理论，既具有文化的特殊性，又具有管理的特性。

二、企业文化的内涵和主要特征

企业文化的基本内涵包括四个层次、五个要素。1、企业文化的层次

第一个层次就是表层物质文化。就是企业文化在物质层次上的彰显，群众

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价值观的物质载体，比如说厂容厂貌、厂旗、厂服、厂标、纪念品、纪念建筑等之形

成了文化的具体内容表象物件，就是看不见，摸得着的东西。就是无声的语言。

第二个层次是浅层的行为文化。是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生

的活动文化。它包括经营活动、教育宣传活动、协调人际关系的活动和各种文娱体育活动。

这些活动也反映了企业的经营作风、精神风貌、人际关系模式等文化特征，也是企业精神、

企业目标的动态反映。

第三个层次就是制度文化。又称介层文化，就是介乎深层理念和具体内容实物之间的

东西，就是揪企业的目标、各项规章制度、行为规范、传统习惯、领导风格、职工学识、

人际关系等。这些内容绝大部分就是成文或不成文的规定，从制度上规范人和物的犯罪行

为方式。

每一个企业都有自己的制度文化，没有规矩不成方圆，人定制度，制度管人，在制度

面前人人平等。这样企业才能进入良性运行机制，而那些不成文的行为规范、传统习惯、

领导风格等，在某种程度上比成文规定所起的作用还大。企业目标虽然不是一种制度，但

她起着一种约束、激励作用。而领导风格，自始至终制约着整个企业的发展模式。职工修

养直接与行为规范相联系，好的修养自控能力强，文化素质高、工作效率高。

第四个层次就是精神文化。又称深层文化或观众文化。这就是企业文化的核心层，就

是企业在发展过程中所构成的独有意识形态和文化观念。主要包含企业精神、企业家精神、

价值观念、企业道德、企业哲学等，所谓企业精神就是群体意识，企业经营就是群体登陆

作战，没一个统一的重新认识就不可能将取得胜利，而这个群体意识构成离不开企业家精

神，企业家的鼓励就是群体意识构成的关键。

2、企业文化的要素企业文化的要素有五个

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（1）企业环境。包括产品、竞争对手、顾客、技术、政府影响等因素，为取得成功，

每个企业必须有效地进行某种活动，要么是开拓市场，要么是革新或开发产品，要么是降

低成本等。总之企业环境是在形成公司文化方面影响较大的因素。

（2）价值观。就是企业的思想和观念，就是企业文化的核心。她同意企业的基本特

性，也就是企业与众不同的风范，并在企业内部创建起至成就标准，并获得企业员工的认

同感，进而沦为他们心中的具体内容目标。（3）英雄人物（榜样）。就是把企业的价值

观人格化并提供更多了员工效法的样板人物。一项事业的展开必须存有带头人，一种观念、

文化的实行也必须存有带头人。他们的一言一行都倍受尊敬，由于他们德高望重的特定身

份，为员工践行了榜样。

（4）礼貌和仪式。仪式是按传统习惯的程序而进行的，被企业员工接受的行为方式。

它的作用在于把企业动作和员工生活中发生的事情戏剧化，借以弘扬企业的价值观念。有

强烈文化的企业正是在公司生涯中创立了一套仪式、典礼、习俗，并把它从各个侧灌输给

员工。

（5）文化网络。就是指企业内部非正式非政府传达文化信息的渠道。就是公司价值

观和英