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中国商务商会万家华的解读。

在企业经济活动中，信息是生产力，市场是决定因素。信息在企业生产经营中的作用是不

言而喻的。只有让信息在企业生产经营中充分发挥作用，才能实现其经济活动的健康发展。在中

国经济快速发展的背景下，社会和市场对企业生产经营的信息需求不断扩大，信息资源也越来越

丰富，以市场为导向的信息分析成为企业信息系统建设的重要内容之一。随着互联网应用的普及

和信息技术与经济技术的深度融合，企业信息系统建设将进一步加速，在满足人们生产经营活动

信息需求的同时，更好地服务于社会和市场。

一、信息系统建设应遵循的原则

建立以市场为导向的信息分析体系，使信息系统以市场为导向，使企业信息管理和信息分

析成为企业核心竞争力的重要组成部分。要充分利用网络资源进行信息系统建设。企业应当在系

统建设中充分利用计算机网络技术的优点，采取建设网络资源管理系统、建设企业内部网络系统

和建设互联网系统相结合。企业应根据自身特点和生产经营情况进行建设。系统规划时要结合企

业的总体布局，合理安排系统的配置和运行模式的优化。同时还要考虑到信息化对企业各方面的

影响因素，结合企业自身的特点以及企业自身特点在一定程度上进行建设，以达到提高企业生产

效率和效益的目的。

1、整体规划

在企业信息化规划阶段，企业必须编制详细的规划以保证信息系统建设的顺利实施。规划

既要有整体规划又要有具体的实施方案。如果规划过于分散不便于管理，则可以引入第三方软件

技术进行改造、补充或者更新实施方案。还要考虑到系统的实施后可能带来的业务流程上的改变。

例如：对于产品信息的处理必须在一个集中的管理模式下进行；对于不同阶段有不同的要求；对

于不同功能的应用等等情况。在此基础上再制定出信息化建设方案。

2、系统集成

企业信息系统应与ERP等先进管理模式相结合。随着ERP的不断成熟，系统集成也是企业

信息化建设的重要环节。集成即是整合管理信息系统中所有功能模块及相关系统，实现信息共享。

也是目前企业最主要的需求。在整个企业中，各部门之间、不同岗位之间、以及各业务部门之间

通过接口相互沟通、协调，达到对本部门与外部工作的最优化控制（即最小资源的配置）。同时

还需要根据业务部门、后勤部门等相关人员提供的信息进行管理系统建设，并将它们应用到生产

中去。为每一个环节提供服务。

3、安全可靠

企业信息系统建设应在安全和高效的原则下进行，实现安全与高效生产。由于对安全方面

的重视，许多企业在本系统建设中，既注重系统应用的先进性和便捷性，又注重系统和用户隐私

保护，所以在构建和使用信息系统时安全可靠是很重要的原则。对于大多数规模较小、技术先进、

采用先进技术的中小型企业来说，由于资金限制以及业务流程单一，系统安全是目前较多采用的

手段之一。因此要注意应用中各类风险与防范措施的设计及实施中应充分考虑到系统建设对安全

等级保护制度及相关技术要求。对系统进行开发设计时要认真进行设计评审，同时要考虑到安全

性、稳定性和可用性。同时还要考虑到维护成本高、投资成本高等因素。在建设过程中应综合考

虑使用安全措施及技术解决方案。

二、企业信息系统的建设方向

企业信息系统的建设应遵循“应用为本、技术为先”原则，既要充分利用现有的信息资源，

更要充分发挥信息的作用。企业信息系统建设必须以市场为导向，充分利用现代信息技术，以市

场为导向开展信息分析和管理。随着信息技术的飞速发展，企业发展的形式和业务内容发生了很

大变化，包括信息技术与经济技术的深度融合、企业与外部的各种信息交流方式的多样化以及企

业内部业务的深入合作模式等，都在发生变化。企业信息系统的建设要坚持“以市场为导向”原

则建立和完善自己的信息系统，满足企业的业务发展需求及市场环境的变化而不断创新。企业信

息化建设应该充分利用现代信息技术，通过企业信息化的手段对企业信息资源进行优化配置和利

用，实现企业的运营效率不断提高和效益的最大化。信息系统是为了实现企业的经营目标和管理

目的，通过信息系统的信息资源的整合与利用来达到优化资源配置和提高效益的目的，为企业发

展提供决策支持信息系统的功能作用和价值的体现。企业信息系统建设应注重以下几个方面：一

是面向企业战略需求，以需求为导向系统建设重点之一；二是为满足生产经营活动提供全方位支

持；三是为客户提供全面系统解决方案和服务产品，实现企业经济效益和社会效益的统一；四是

系统具有安全、可靠运行的功能和技术要求；五是适应企业生产过程而不断改进更新；六是实现

IT服务业务全覆盖。）来