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农村日间照料中心运营管理与服务规范

1范围

本文件规定了XX省行政区域内农村老年人日间照料中心运营管理与服务的术语和定义、总体原则、

机构建设、功能区设置及设施配置、队伍建设、运营管理、服务管理与要求。

本文件适用于XX省行政区域内农村老年人日间照料中心运营管理与服务活动。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,

仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本

文件。

GB14934食(饮)具卫生消毒标准

GB/T17242投诉处理指南

GB/T29353养老机构基本规范

GB/T33168社区老年人日间照料中心服务基本要求

GB50016建筑设计防火规范

GB/T50340老年人居住建筑设计标准

GB50763—2012无障碍设计规范

GB50867养老设施建筑设计规范

MZ/T032养老机构安全管理

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

农村老年人日间照料中心(以下简称“日间照料中心”)

是指以农村行政村(社区)为单位,由各行政村(社区)村民委员会以改扩建为主建设,以解决农

村60岁以上老年人基本生活为目的,为老年人提供助餐、日间照料的基本服务场所,并坚持村级主办、

自主参与、互帮互助、量力而行、政府扶持为原则的农村养老服务模式。

4总体原则

4.1县(市、区)民政局负责日间照料中心的建设计划、运行资金保障及具体指导、监督和检查;乡

镇人民政府负责辖区内日间照料中心的申请审核和运营监督;村民委员会负责日间照料中心日常运营管

理。

4.2日间照料中心应当遵守国家相关法律法规、行政规章和政策规定,尊重、关心、爱护老年人,严

禁各种形式的虐待、歧视老年人行为,切实保障老年人在日间照料中心期间的合法权益和人身安全。

1

4.3日间照料中心应遵循“老幼结合、按需建设、适合农村”的基本原则,提供生活照料、医疗巡诊、

文化娱乐等集中服务。

4.4日间照料中心应坚持普遍性服务和个性化服务相结合,在尊重老年人的民族习惯、宗教信仰和生

活习惯的情况下,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求。

4.5县(市、区)财政、发改、审计、住建、应急管理、市场监管、卫生、公安消防等部门按照各自

职责,依法做好日间照料中心建设、服务和监督管理工作。

5机构建设

5.1基本要求

中心建设由乡镇政府负责,省、市、县(市、区)可给予一定补助。

选址应在无自然灾害、无环境污染、无安全隐患的地域,且靠近村民委员会住地,居民聚集点,交通比

较方便,周边有医疗卫生、文化体育等公共服务设施和商业网点。建筑应符合GB50867的相关要求。

应设置相应的服务场所,并配备与服务内容相匹配的设施设备。

所依托的房屋应牢XX全,水电设施齐备,不存在安全隐患。卫生条件、服务操作环境应达到与服务内

容相适应的要求。

5.2建设方式

村民委员会应根据本辖区农村老年人分布和需求情况,采取以下方式建立本村(社区)日间照料中心:

a)依托村级活动阵地共建;

a)依托原有日间照料中心改造提升;

b)依托闲置集体资产改建。

针对个别村人口分散且老年人数量较少的情况,通过“多村共建、多村共享”方式建立片区或区域日间

照料中心。

针对个别易聚集老年人的村组(居民聚集点)可单独建立村组(居民聚集点)小型日间照料中心。

6功能区设置及设施配置

6.1基本要求

应根据本村(社区)经济条件和实际需求,本着“方便、实用、适老”的原则,配置相应的功能性

设施设备,应满足以下要求:

a)各种设施设备应无尖角、锐边、毛刺;

b)配置数量充足、布局合理的安全消防器材,消防要求应满足GB50016的规定;

c)配置室内温度控制设施设备;

d)有条件的日间照料中心应配置监控系统,监控范围应覆盖公共区域。在醒目位置设置视频监控

提示标志;

e)公共区域设紧急呼叫装置,装置距地面高度为1.1米;

f)坡道、台阶、扶手的设置应符合GB50763和GB/T50340的相关要求;

g)卫生间、浴室应符合GB50763

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