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规范化管理实施大纲
第一条规范化管理概念
我们所称的规范化管理，是指根据本公司的章程的业务发展需要，合理地
制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报
表、图表、公司的CI规范等等)，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，
通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效之
目的。
第二条规范化管理意义
(一)逐步将公司的管理工作纳入法制管理的轨道，减少工作中的
盲目性、随意性；
(二)明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系，减少摩擦，
提高工作效率；
(三)系统地开发和建立公司的管理软件，使公司管理水平的提高和
管理经验的积累有一个基本生长点；
(四)为全面实施电脑化管理奠定基础。
第三条规范化管理内容
(一)制定各类规范管理文件，包括：
1.基本制度；
2.作业程序；
3.图表报表；
4.CI规范。
(二)对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。
基本制度--是指在公司章程的规定范围内，对公司的基本组织
规程和各业务领域的管理制度所作的基本规定，如各机构分工规
定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度财务管理制度、业务
管理制度、信息统计制度等等。
作业程序--是指在公司各类动态管理事务的工作流程所作的基
本描述和规定，例如：公司投资立项程序、报关程序、新进人员试
用程序等等。
图表报表--是指对公司各类图表、有的格式、内容、编号、流
向、存档、审核等进行规范化处理和运作。
CI规范--是指对公司外在形象的统一设计和规定，如信封、便
笺、包装袋、招牌、广告等等。
第四条规范化管理组织
(一)由公司主要高层领导组成规范化管理委员会，其职责如下：
1.为公司的规范化管理提出指导性意见，确定基本原则，并确
定规范化管理工作小组的人员的构成；
2.定期听取规范化工作小组的工作进展汇报，提出指导意见；
3.讨论通过各类规范管理文件，并签发实施；
4.负责解释和仲裁在执行规范管理文件时出现的纠纷冲突；
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5.每年组织一次对规范管理文件的修订，通过对规范管理文件
的不断修改补充，使本公司的各项管理工作日趋完善。
规范化管理委员会由下述人员构成：
A主任：由公司董事长兼任。
委员：由总裁、财务总监、执委主任、副总裁构
成。
B主任：由公司总经理兼任。
委员：由副总经理、办公室主任、各部门经理兼
任。
C主任：由厂长兼任。
委员：由副厂长各部门负责人兼任。
(二)规范化管理委员会下设工作小组，具体完成规范管理文件的拟
定、修改和监督执行，该小组以执委会人员为主，吸收职能部门
经理和有关业务骨干参加人员构成如下：
组长由执委主任兼任。
组员由执委各室骨干、各职能部门经理和有关业务骨干
构成。
第五条规范化管理文件的实施循环图(见图17.4.1)
所有的规范管理文件讨论通过并付诸实施后并非一成不变，它必须根据实
施效果
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