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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟

必威体育精装版美发话术技巧

好的美发师同样的也是一个出色的销售大师,因此好的美发师不仅

仅能够打造的出出色的发型,也需要有资源来帮助自己建立自己的口

碑,而好的资源需要美发师在服务的过程当中去不断的发掘顾客,让顾

客产生更多的价值,那么在美发店当中,美发师做好销售需要注意那些

话术技巧呢?

?1.故事讲解法:在美发店当中,会有很多通过成功的染发和护

发,让顾客变的十分美丽的成功案例,但是对于大多数店铺来说,这些

案例很少运用在销售的过程当中,其实有的时候销售不需要用太多华丽

的语言,用一些简单的事例就可以非常简单获得消费者的信任。如向顾

客展示你成功做出发型的前后对比图,非常的直观也非常的有说服力。

?2.质料说明法:美发属于流行时尚行业,大多数的人对于美发都

有跟风的倾向,那么美发师如果利用消费者的这种特性就非常能够获得

消费者的信赖和期待。而利用消费者这样的特性需要通过质料的说明来

传递,如和顾客一起分析现在时尚圈,有那些人正在做那些比较时尚的

造型,或者进行什么样的护理,这些护理的前后对比图是怎样的,等

等,这些质料的呈现,非常对于消费者来说非常具有冲击力,比任何的

语言都具有说服力。

?3.关注承诺法:更多的消费者都希望自己获得关注,因此在美发

店的经营当中,夸赞顾客是一种非常好的技巧,然后让消费者放松警

惕,突出消费者的弱点,在根据消费者的特点占据高位置给与相应的承

诺,让消费者感受到承诺的含金量,进而让消费者感觉到被重视了。

?4.削弱警惕法:在很多时候,美发师的建议都会被顾客拒绝,那

么在这个时候作为美发师来说应该怎么办呢?如果让尴尬的境地继续下

去,那么可能会让这次的服务变的十分没有价值。作为美发师这个时候

不应该发表反对意见,表述和顾客向左的观点,而是先同意顾客额观

点,让后通过事物的反面削弱顾客的反剥削。比如顾客嫌弃美发造型比

较贵,美发师就可以说的确,但是这款发型持续性比较强,价格均摊到

每一天,这样想就十分容易啦。

?以上四个方面的话术方式,可以充分的帮助美发师解决各种问

题,各位美发师赶快收藏吧!

?tips:感谢大家的阅读,本文由我司收集整编。仅供参阅!

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