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与领导沟通的技巧(5篇)
与领导沟通的技巧(通用5篇)
与领导沟通的技巧篇1
1、列出提纲。领导的工作很繁忙,管理的内容也很多。在沟通
前,要先列出一个提纲,写明A、建议的主题,即要解决什么问
题;B、主要内容(两到三句话说明白即可,不要啰嗦);C、实施的方
法(简明扼要,有可操作性即可)。除非是非常紧急,不要直接打电
话约领导,通过短信约时间,说清楚要谈什么内容,需要多少时间,
提前给领导心里预期。
2、提前练习。按照提纲所列内容,将所有想要说的内容对着镜
子演练一遍。别笑,这是成功沟通的一个最好的自我提高方法。在
镜前练习中不断修正自己的表情、语态和语速,达到自然天成的效
果。也可以请亲友同事帮忙陪练,提出意见和建议。
3、考虑周全边际问题。平日里在关键节点给上级写邮件汇报工
作,因为领导时间很少,所以工作汇报也是有技巧的,这个在国企
工作的人都比较擅长,用粗体写上要点,另起一段展开来谈;你的建
议要和周边环境、事务相衔接,不能脱节、高成本,所以了解清楚
相关的边际问题非常重要。在领导对你的建议感兴趣后,你能够比
较全面的分析论证,提升你的建议的可采纳性。
4、语言要简洁干净。和领导沟通时要充分利用每一分钟,不要
口头语词来回重复,不要一句话反复说,要逻辑关系清晰明了,语
句通顺,平实朴素,不夸张。如果是大领导,他还真不一定了解你
的事,所以要简单介绍来龙去脉,在谈话中引发领导思考,把你的
困难和困惑简单扼要的提出来,直接(委婉)地表达需要的支持。
5、表情要平和庄重。表情平和,面带得体的微笑,会让人容易
倾听和接受;态度庄重,会引人关注,也会郑重以待。同时给人以专
业严谨的感觉,更增加说服力。
6、挑选合适的时机。估计自己建议的表达时间,然后选择领导
有相对长些的时间段来提出建议。例如,你的建议完全表达清楚需
要10分钟,那么最好选择领导有20到30分钟的整段时间的时机去
沟通,这样不会被其他事情所干扰,也便于领导对你的建议详细询
问和了解。
7、谈话时,先挑重要的说,再根据上级的时间来决定是否详细
展开;切忌一次说太多事,要分清主次,他能帮你办你最重要的一件
事就很棒。
8、每次去见领导,我都会额外打印一份材料,放在他的桌子上,
这样即使我和他的谈话时间很短,如果他有兴趣,还可以扩展阅读。
9、准备意外情形。要练习在电梯中碰到领导,三句话说明白事
的本领;被打断是再正常不过的事,要练就把话头重新续上的本领,
这就需要你的思路非常清。
10、你认为非常重要的谈话,如果约会一再被拖后,要有不约
到不罢休的决心,比如有一次我约老总,但是老总实在太忙一再向
后拖,我果断地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我
吧,结果很快就被安排了会见。
与领导沟通的技巧篇2
1.主动去发现什么对上司最重要。上司是不会主动告诉你的,
所以不要去猜测或等待有人告诉你。而是要主动去问他,例如什么
是他最需要的、最不知所措的,最喜欢用什么样的方式向他汇报工
作,希望多久向他汇报一次工作等等,一些他认为重要的工作习惯。
你也可以从他的前任或前员工那里了解一些这方面的情况。
2.主动告诉上司什么对你最重要。同样的道理,为什么要让上
司去猜测如何去管理和激励你呢?把你的想法直接告诉他。但是,一
定要记住,如果上司需要每周听一次统计汇报,但是你却不喜欢这
么做,这时你就必须忍耐,去主动地建立这种工作习惯。这就是人
们常说的工作绝大多人工作赚钱,却做着自己不喜欢做的事。
3.主动交付工作成果,让上司放心。这一条是向上管理的第一
要务。不要给上司任何需要管理你的理由。当你已经完成了工作任
务,上司就不会再去找你麻烦了。他的注意力会转向其他更紧急的
事务,例如去管理其他业绩不佳的员工。
4.对所有工作邮件和请求做出迅速反应。这是体现工作态度的
一个重要标志。以笔者的感受为例,当我询问某个员工他的某项工
作时,他总会以某种理由回答说,哦,我忘了!或我太忙了。对于上
司来说,这种回答让人抓狂。
5.与上司建立信任。让上司知道,你能够被信任,并能够帮他
做事,同时你也相信他会真心对待你、帮助你。
6.充分表达感激之情。如果上司做的事是你所期望的,你就应
该让他知道你非常感激他。这并不是拍马屁。无论任何时候都抱着
功利目的毫无原则地去恭维上司才是拍马屁。
7.为上司分忧,勇于担当。
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