电商运营教学标准.pdf

电商运营教学标准

RevisedbyLiuJingonJanuary12,2021

《电商运营》课程标准

1．课程的任务、性质、要求

任务：

《电商运营》由淘宝大学组织一流专家团队编写，面向创业、就业和再就业

人群，通过此课程的学习学生要完成掌握主流电子商务环境下的基础平台操作及

推广运营工具的使用的技能和任务。本课程内容涵盖职业规划、网络零售平台、

网店日常运营管理、网店工具的运用、商品拍摄与网店美化、推广及营销、电商

物流、天猫、阿里巴巴国际站及中文站。

本课程具体任务是通过对具有创业意向和创业基本条件的人员进行电子商务

创业培训，使学员了解并掌握网店创建流程，学习网店推广、客服及售后等运营

技术，让每一位合格学员具备全面的电子商务技能，适应电子商务就业和创业需

求。

性质：

《电商运营》是电子商务典型职业活动直接转化的电子商务专业专业核心

课，是一门以学习在主流电子商务环境下的基础平台操作及推广运营工具的使

用，详细描述电商运营中各个环节为主要手段，以增进电商运营能力为主要目的

的必修课程，是技工学校电子商务专业课程体系的重要组成部分，是实施素质教

育和培养德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才不可缺少的重要课程。

本课程以《电子商务基础》、《网络营销》、《电子商务网站建设与管

理》、《电子商务安全与管理》、《网上支付与结算》、《物流配送中心设计与

管理》等专业课程为基础，是《网店推广》、《数据化营销》等专业核心课程的

前导性课程，具有较强的实操性和实践性。

要求：

通过本门课程的学习，帮助学生了解经营一个电子商务企业的内容——概

念、理念、过程、方法和实践。使学生掌握培养学生掌握网络开店的必备理论知

识和基本流程；培养学生获得与网店经营相关的学习能力、操作能力、营销能

力，强化学生的实践，增强学生的创业意识、交流沟通能力。让学生努力做到完

成课程的同时便初步成为了一名拥有自己网上店铺的网商。

2．教学起点

学生已经具备了电子商务基本知识和模拟软件操作等知识技能的准备

3．教学条件

教学地点：电子商务网络机房

教学设施：本课程实践操作性强，需有互联网上网条件的机房、投影、广播软

件，学习场景设计可以是电子商务企业办公场所等。

师资力量：

3.3.1任课教师本专业有丰富实践经验的资深教师

3.3.2实验室教师机房管理员

4.课时计划分配表

课时分配

章节授课内容

授课操作合计

第1章电子商务与网络零售概述224

第2章职业规划22

第3章了解网络零售平台448

第4章网店日常运营管理6410

第5章网店工具的运用448

第6章商品拍摄与网店美化224

第7章网店推广与营销448

第8章物流与配送224

第9章天猫224

第10章阿里巴巴国际站224

第11章阿里巴巴中文站