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公众信息服务系统方案研讨

昆明公众信息服务系统

方案建议书

目录

1．概述5

2．系统结构8

2.1模块结构8

2.2系统硬件结构12

3．系统特点16

4．系统功能18

4.1业务功能18

人工信息服务

4.1.118

自动声讯服务业务

4.1.221

4.2开分台的功能23

5.多种业务拓展26

5.1都市秘书26

差不多服务功能

5.1.126

、增强服务

5.1.228

5.1.3、高级服务

29

5.2.与金融系统的互联32

5.3.与证券交易网络的互联34

5.4.与163、169公众多媒体的联网35

与、公众多媒体网的联网方式

5.4.116316935

与、联网的安全性解决方案

5.4.216316936

与、系统的互访

5.4.316316936

5.5.与税务局相联37

与税务局相联的方案

5.5.137

系统功能模块说明

5.5.238

系统设计要求

5.5.339

5.5.4.实现的业务功能

40

5.6.与148系统相联40

与当地系统连接的方法

5.6.114840

自动咨询

5.6.241

．人工咨询

5.6.341

6．系统后台治理42

6.1系统配置治理42

6.2用户号码治理42

6.3计费类别及信息类别的定义42

6.4系统计费方式44

7．系统性能指标44

7.1.中继接口处理指标44

接口方式

7.1.144

信令方式

7.1.245

同步方式

7.1.345

附录一XX声讯平台全国分布情形45

附录二XX集团售后服务与技术支持50

1．概述

随着我国邮电事业的进展，普及率大大提高，网成为用户最多、

覆盖面最广、阻碍最大的公众网，通过网为用户提供信息服务已成为一个

重要的电信增值功能，专门是近几年来，国际Internet网络和多媒体网的迅猛

进展，网络的用户及服务提供者的数目直线增长，如何从浩如烟海的信息网

中获得信息已成为国人所关怀的热点和焦点。公用网(PSTN)，数据数字网

(DDN)，分组交换网(PSDN、X.25网〕已为人们猎取信息架起了网络桥梁，

那么，如何利用这些资源提供各种各样的信息服务那么是摆在我们面前的艰

巨而又极有意义的任务。

目前，我国的信息服务业务要紧是168/160(自动/人工)声讯业务，在短短

的时刻内已遍及全国各地，有些地点已显现多家竞争的情形，产生了可观的

经济效益和良好的社会效益。然而随着信息在日常生活中的地位越来越重要，

人们对声讯业务的要求也越来越高。声讯系统提供的服务仅限于语音方面，

而且信息量少、不便联网，这在专门大程度上不能满足人们对多种信息形式

的需要，这些问题差不多限制了信息台的业务量及业务收入。专门是信息服

务方式单一这一点，已成了人们对信息广