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一卡通系统维保计划书
一、维保服务对象与内容
1、维保地点:
2、维保方式及内容:
(1)维修保养对象:维护的设备为一卡通管理系统中所有的硬件设备和系统
软件,包括:
一卡通管理中心:一卡通管理平台软件,数据库软件、发卡器、通讯卡;
门禁系统:门禁管理软件、门禁读卡器、门禁控制器、电锁、出门按钮;
停车管理系统:远距离读卡设备,出入口验票机、电动栏杆机、遥控装置、
图像对比设备、通讯设备、发卡设备;
消费系统:消费管理软件、消费刷卡机、充值机;
智能一卡通系统的保养指本合同所约定的项目和内容,对其设备提供保养,
抢修和维修服务。
(2)维保服务内容:
a.突发故障维修:
出现突发故障后,我方将按维保合约中双方约定的时间及时到场排除故障。
b.月度维护保养:我方每月一次定期对设备、系统进行维护保养,保养
的主要内容有:
终端设备的控制线路板及通讯连接部分;
控制系统主板的保养,检查线路通信;
控制系统与电脑之间的通讯状况;
一卡通系统的运行状况和甲方使用状况;
管理软件和系统数据库的维护;
电动栏杆机的部件维护。
C.软件系统更新服务:保持一卡通系统软件的更新与升级换代工作。
二、服务承诺
1、我方将按设备系统合理的周期进行定期保养,并指定专门工程师负责整个
维保项目管理,以保证设备系统的正常运行;
2、接到保修电话后我方保证在4小时内派人到场检查并排除故障。
3、故障中损坏的配件,我方负责提供备件及时更换;损坏的配件及时维修到
位。
4、维保周期内所有的配件和需更换的设备费用200元以下由我方承担,200
元以上由甲方承担。若是人为损坏的原因,无论金额大小,更换的费用损坏方或
甲方承担。若是我方以大包的形式来承接停车管理系统的维保,维保期间产生的
所有费用都由我方承担;人为损坏除外。
5、我方会将每次维护保养的内容与结果,以书面形式交甲方指定的专人签字
验收认可,并作为甲方付款的依据之一;
6、我方在甲方现场工作时,保证遵守甲方有关的规章制度。
三、维保周期
一个维保周期的时间为12个月。
四、维保费用及付款方式
1、维保合同总价为:¥100000元。(大写:壹拾万整)
2、预付50%,维保期满再付50%。
甲方按(□月□季■半年□年)支付维护保养费,具体支付
时间和金额为:合同签订生效一个月内支付预付款50%,维保工作结束后
由双方共同验收签字后,支付合同款的50%。
3、乙方需提供普通工程服务发票。
4、维保价格组成
一卡通系统维保价格组成
维保价(元/
序号项目名称数量单位备注
年)
一、一卡通管理中心
1一卡通管理中心软件维护1套30000.00
2数据库软件维护1套8000.00
3一卡通服务器维护1套1000.00
4发卡器维护1套300.00
5485通讯卡维护1套300.00
二、门禁管理中心
1门禁管理系统软件1
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