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2023年实用的销售计划合集六篇

销售计划篇1

一、项目背景：

随着外国节日的引入，许多人们过节更加频繁，鲜花成为人们庆祝的最好表

示，此外，花儿象征着美丽与优雅，日常生活中，鲜花的用处也随处可见，装饰，

表白等等，因此我们从此处找到商机，创立一个花店，满足各种人群的需求。其

行业前景非常广阔。

二、花店概况：

①店名：为了让广大的消费者知道我们，同时也扩大影响力，给我们的花店

取一个名字“一点红”，花店名字体现了花店的特点：小巧玲珑，“红”是

鲜花的代表。

②地点：由于现在我们的资金并不是很多，所以不能去市区找一个门面，作

为大学生，可以在学校里开拓市场，花店地点设在校内③销售对象：主要针对

大学生以及年轻人群

④工作人员：在花店开始初期，我们五位同学轮流值班，安排好值日表，后

期花店有进展后，扩招人员。保证花店的正常营业。

三、花店近期目标：

立足交大,服务师生,创建双港一流的花店。

本店将用一年的时间在交大及附近高校中建立起一定的知名度,并努力实现

收支平衡.成功了的话,我们将扩大市场,在其它学校开分店.

四、分析调查

本店对附近各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调

查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷500份，收回370份。

从问卷上看一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生消费行

为

⑵消费行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其消费行为又带

有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种

⑶在校大学生没有固定的消费模式，消费行为往往随心所欲

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性

⑸影响产品消费的因素依次为：价格，品种，包装，服务等

⑹消费行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前

后

五、人员安排：

鄢梦昌，徐杰雄主要负责公司事宜

相妮主要负责账目

杨静雯主要负责鲜花包装

梁月主要负责市场调查和结果分析

六、营销策略分析

1品牌策略

建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的

市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文

字字体都经过精心规划，力求具有独特创新2价格策略

“一点红”花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大

限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的

需求

3促销的策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用本身信息流优势宣传和突

出形象，并与校报建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按

照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部

负责采取以下几种方式

①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子

贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后

享受会员价格

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户

最感兴趣的问题

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便

自动调入系统

4渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，

一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在

同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通

常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

七、宣传

定好宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以一点红花店

网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，发送传单，

可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣