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邮政策划方案

篇一：邮政营销策划方案

篇一：邮政营销策划方案(doc)

邮政营销策划方案(doc)

邮政营销策划方案

、背景分析

邮政贺卡是宣传和服务的巧妙组合，是一项能够发挥邮

政企业综合优势的高效业务，有着巨大的市场空间和利润空

间，它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品

业务，只有注重不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的

设计理念、提高设计水平，并赋予邮政贺卡新的内涵，才能

更好地吸引新老客户，扩大市场空间。

目前邮-

政贺卡已成为函件的支柱业务，对保持函件业务又好又

快的发展具有深远的战略意义。在集团公司开局之年，倾力

抓好XX贺卡的发行、销售工作对今明两年函件业务的发展，

对于调整业务结构，拓展函件市场，提高企业效益将起到至

关重要的作用。

二、业务特点

邮政贺卡除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝福外，同

时还是一种新兴的广告媒体，对企事业单位具有良好的宣传

作用，能突出企事业单位的品牌形象，突显企业理念，增强

客户对企业品牌的认知度和忠诚度，是企业扩大知名度、树

立良好形象、密切员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具

有广告成本低、目标性强、收益大，实现最优性价比等特点。

三、业务发展目标

XX年邮政贺卡的基本思路是：主攻定制，调整结构，做

大销售;创新产品，注重功能，提升服务;做强城区，力拓县

域，强势推进，整合传播。采用创新式的营销管理体系，整

合团队的智慧和力量，实现集成式客户营销，整合全局营销

资源，重点加强对政府、中小企业的开发;调整结构，扩大

规模，力争XX贺卡单价较上年提高元。

四、目标客户分析

将邮政贺卡目标市场划分为十大行业，针对不同的客户

群体采用不同的营销方案。

1、大客户：稳定开发大客户群体，要加强与客户的沟

通，了解双方业务的结合点或问题点，想客户之所想，根据

客户所处行业市场特征，制定详细可行的推荐方案，以方案

营销为主，同时提供数据库商函的增值服务。

2、中小企业客户：XX年应重点加强小中小企业客户的

开发，这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。

对于中小客户市场应采取定制和销售相结合的方式，引导客

户利用企业拜年卡进行促销，突出邮政贺卡在传递祝福和维

护客户关系方面的作用，展示邮政数据库营销。

3、老客户：加强与老客户的沟通，通过优质服务促发

展，以情感营销为主，同时推介高端产品，力争使老客户对

拜年卡的业务种类进行调整。并积极动员客户选择信卡型、

贺卡型本

4、新客户：增强对贺卡的宣传力度，突出贺卡的情感

交流和文化特性，吸引新客户。

五、营销策略

1、强势启动和组织推进

对XX年邮政贺卡进行品牌的传播和推广，使之有效的

覆盖目标受众，拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富

的人文意蕴，传递着真情与祝福的邮政贺卡推向社会。成立

邮政贺卡专项领导小组，由各县市局一把手亲自负责此项工

作，同时制订相应的考核与奖励政策，要求奖励政策在各县

市局内进行张贴，全额兑现到开发人员。

2、细分市场，整合营销

成立营销项目组，对行业客户进行具体细分，本着谁开

发，谁维护的原则，在做好原有客户维护的同时，找准潜在

客户，深挖客户潜能，根据不同客户需求，制定不同营销策

略，促进

贺卡功能性开发，客户经理应对邮政贺卡客户进行逐一

回访，了解客户单位去年邮政贺卡的使用情况，今年的需求

情况，以及对邮政服务的意见和建议。也可开发一些大项目

以带动增长，如：

(1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作，

牵头各市、区政府部门，对民工群体开发“爱在心中”邮政

贺卡业务：用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模

和老人们表示节日的问候，赞助企业同时起到宣传企业形象

的目的。

(2)联合交-警部门，制作宣传新交通法和交通安全知识

的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式，开展交通安全宣传活

动。

(3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销

为切入点

积极引导以上商家以自有的vip客户资料为基础，配以

邮政贺卡附加设计的打折券、优惠券等功能，新年问候提高

vip客户忠诚度的同时，进一步提高销售额。(4)通信市场以