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水电暖管理制度4篇
【第1篇】物业租户房产水电暖管理制度
物业租户房产、水、电、暖管理制度
第一章总则
第一条为了规范物业管理活动,维护我公司和所有租户的合法权益,
遵循安全、计划、节约、方便的原则,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司的租户房产、水、电、暖管理。
第二章管理机构及职责
第三条物业管理科在公司综合办的领导下,负责公司所有租户的
房产、水、电、管理工作。
第四条物业管理科负责公司所有租户的水电暖运行、增容审批、
用水用电违章查处、新(改)建工程供水供电方案审查、节能技改方案
制订、供暖费用、租金费用延续及合同变更手续费等工作。
第三章保障、运行、维护
第五条物业管理科负责对公司所有租户房产、水、电、暖管理系
统进行保障、运行、维护等并履行管理、检查和监督职能。
第六条物业管理科负责公司所有租户房产、水、电、暖管理系统
的运行、计量、收费等工作,变配电设施的管理维护。
第四章停水、停电、停暖、租金变价
第七条如遇自来水公司、供电局安排计划停水、停电,物业管理科
应根据具体情况,提出相应的处理方案,并通知公司所有租户。
第八条因工程建设(施工、检修等)需要区域性停水、停电,物业管
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理科应提出书面申请,向公司领导报告停水、停电的范围及影响程度,
并合理安排,并提前通知。
第九条如遇冬季偶发停暖情况,物业管理科应及时与供暖公司取
得联系,协商解决停暖事宜。
第十条如遇租户的租金涨价时,特来管理科应事先通知所有租户。
第十一条除物业管理科工作人员,其它任何部门和个人不得擅自
停水、停电、停暖。
出现下列情况之一,物业管理科工作人员可以立即停水、停电:
1.发生或可能引发人身伤害等重大事故时。
2.发生爆炸、火灾、自然灾害、外力破坏等突发性事故时。
3.水、电、暖例行检修。
4.单一建筑物内部水电维修。
以上情况的处置应在安全第一的原则下,尽可能缩小停水、停电、
停暖的范围,并迅速逐级报告。
第五章计量、收费
第十二条物业管理科对公司所有租户实行单独水电暖租金计量,
费用根据租户的实际情况收费,具体收费事宜到物业管理科进行办理。
第七章违章查处
第十三条任何部门和个人私接水电、毁坏水电设施、私自拆装和
移动水电设施或以不正当手段使水电设施损坏等,均视为违章行为者,
物业管理科责令其改正,视情节轻重,处以一至五倍的罚款。
第十四条凡未经物业管理科批准,任何部门和个人私自进行水电
2
设施新(改)建,改变原供电线路和上下管线等,一切责任由部门和个
人负责。一经发现,物业管理科有权要求该用户立即停止使用。屡教
不改者,水、电管理人员有权队其停水、停电。
第十五条对违章使用水电的行为,任何部门与个人均有权监督并
动力处举报。
第八章附则
第十六条公司所有租户在出现紧急意外情况时请按照公司所有租
户《应急预案》进行处置。
【第2篇】学院学校水电暖运行收费管理制度
学院(校)水、电、暖运行收费管理制度
根据《**学院水电暖管理办法》、《**学院后勤社会化改革方案》
和《水电暖维修中心目标责任书》的有关规定,水电暖维修中心对全
院的水、电、暖实行规范化管理、按学院确定的收费标准,进行合理
的计量收费。
一、运行管理
水电暖维修管理中心负责物业公司合同范围外的水、电、暖运行管
理,住宅区、教学楼内由相应的物业公司负责维护。水电暖维修管理
中心工作人员必须严格遵守岗位责任制,坚守岗位,履行职责,确保水、
电、暖保质、保量、安全准时地送达用户。各物业中心水电工也要认
真履行职责,对于运行中出现的问题以及用户提出的意见要认真作好
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记录,及时作好善后处理和汇报工作。
二、收费管理职责
1.水电暖维修管理中心设专职水、电、暖计量收费小组。小组负责
计量、抄报、收取用户的水、电、暖费用。每个小组成员负责抄报教
职工家庭的水表,对于学校经济独立核算单位、商品房、基建工地等
单位的水、电、暖计量收费须两人以上参加。小组成员在抄报过程中
要认真听取用户意见并做出合理的解释。要把发现的
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