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2022～2023邮政行业职业技能鉴定考试题库及答案

1.国内特快专递邮件在交寄时也可以附回执

正确答案：

错误

2.控制器是整个计算机的指挥中心

正确答案：

正确

3.运输就是把邮件作为实物信息从封发部门转移到投递部门

正确答案：

错误

4.保价信函受理更改收件人地址姓名的申请

正确答案：

错误

5.人工分拣格口一般不超过（）个

A.20

B.25

C.30

正确答案：

B

6.西藏山南贡嘎的汉语拼音为（GONGGA）

正确答案：

正确

7.保值储蓄的保值期应由开户日计算到支取日为止

正确答案：

错误

8.按照运输方式划分：航空、公路、铁路。

正确答案：

正确

9.信息的有效利用是检验档案管理工作好坏的重要标准

正确答案：

正确

10.信贷员在进行实地调查前，审查岗应先通过人行征信系统查询贷款申请人及其配偶的征信状况

正确答案：

正确

11.自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。

正确答案：

5

12.用户的通信自由和通信秘密接受保护

正确答案：

错误

13.寄往美国航空平信一件，重13g,应收邮费()元

A..6.00

B.6.50

C..6.80

D..7.80

正确答案：

A

14.电子秤是邮政窗口收寄邮件的称重设备，它具有()的特点

A.精度高、速度快

B.称量大、误差小

C.精度高、称量大

D.速度快、误差小

正确答案：

A

15.11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、邮政延伸服务。

正确答案：

正确

16.配送是根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点

的物流活动。

正确答案：

正确

17.快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、等快件信息

正确答案：

正确

18.恰当的拜访时间就是客户上班的时间

正确答案：

错误

19.国内邮件按传递时限分为()

A..函件和包件

B.普通邮件和特快专递邮件

C.平常邮件和给据邮件

D.保价邮件和非保价邮件

正确答案：

B

20.经转机要件的全部生产过程至少包括一次机要运输过程

正确答案：

错误

21.一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局

经转。

正确答案：

正确

22.合伙企业合伙人申请小额贷款要求股东在()以内，且借款人在公司所持股份不低于20%。

A.10人以内（含10人）

B.3人以内（含3人）

C.5人以内（含5人）

D.2人以内（含2人）

正确答案：

C

23.邮政储蓄经营的单位存款业务包括活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄、通知存款四类

正确答案：

错误

24.消费者的性格影响到其购买行为的倾向性

正确答案：

正确

25.服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养

正确答案：

错误

26.行政村是国家按照法律规则设立的农村基层管理单位，其组织形式是村队部

正确答案：

错误

27.按万国邮联规定，国际邮件封面收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间()的位置，与邮件

的长度方向平行书写

A.靠右偏上

B.靠右偏下

C.靠左偏上

D.靠左偏下

正确答案：

A

28.收件人迁移新址不明的邮件为无着邮件

正确答案：

错误

29.贷款逾期后，如果信贷员贷后检查发现客户确岗自然灾害造成还款凼难的，可让客户申请贷款展期

正确答案：

错误

30.电信网是为公众提供信息服务，完成信息传递和交换的通信网络。电信网所提供的服务也就是通常

所说的电信业务。

正确答案：

错误

31.整存整取定期储蓄共设有（）存期档次

A.3个

B.4个

C.5个

D.6个

正确答案：

D

32.各级集邮业务部门每月向本局财务部门上报集邮票品销售量和业务收入的同时，也要报省局业务主

管部门。

正确答案：

错误

33.勾挑核对是落实机要通信业务处理原则“责任分明”的基本制度

正确答案：

错误

34.1897年万国邮政联盟华盛顿会议曾建议，各国印制明信片和信函基本资费的邮票时，尽可能采用

（）颜色

A.蓝色

B.黄色

C.红色

D.绿色

正确答案：

ACD

35.中国银行负责全国储蓄管理工作

正确答案：

错误

36.机要通信的主要任务是传递国家