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计算机故障试题及答案--第1页

计算机故障试题及答案

一、选择题（每题5分，共50分）

1.当计算机出现蓝屏故障时，以下哪个操作步骤是正确的？

A.重启计算机

B.关闭计算机并重新开机

C.按下电源按钮强制关机

D.不进行任何操作，等待蓝屏消失

答案：C

2.当计算机无法启动操作系统时，以下哪个可能是导致故障的原因？

A.硬盘故障

B.内存条松动

C.显示器无法正常连接

D.鼠标或键盘无法使用

答案：A

3.鼠标在使用过程中出现卡顿现象，以下哪个操作可能解决问题？

A.更换鼠标

B.重启计算机

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C.清洁鼠标滚轮

D.卸载鼠标驱动并重新安装

答案：C

4.打印机连接计算机后无法正常打印，以下哪个操作可能是忽略的

原因？

A.没有安装打印机驱动程序

B.打印机缺纸

C.打印队列中有未完成的任务

D.打印机线缆连接松动

答案：A

5.计算机在运行过程中频繁自动关机，以下哪个可能是导致故障的

原因？

A.内存不足

B.CPU过热

C.显卡驱动过期

D.硬盘损坏

答案：B

6.当计算机出现病毒感染时，以下哪个操作步骤是正确的？

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A.安装杀毒软件并进行系统全盘扫描

B.断开网络连接

C.格式化硬盘并重新安装操作系统

D.将重要文件备份后重装系统

答案：A

7.当计算机无法连接到无线网络时，以下哪个可能是故障原因？

A.无线网络密码错误

B.无线网卡损坏

C.路由器故障

D.电源线未插好

答案：C

8.当显示器无法显示图像时，以下哪个操作可能解决问题？

A.重新连接显示器数据线

B.更换显示器

C.调整显示器分辨率

D.重启计算机

答案：A

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9.当计算机运行速度变慢时，以下哪个操作可能提高性能？

A.升级操作系统

B.清理硬盘垃圾文件

C.增加内存条容量

D.安装更多软件

答案：B

10.当键盘出现按键失灵现象时，以下哪个操作可能修复问题？

A.清洁键盘

B.更换键盘

C.重启计算机

D.检查键盘连接线是否松动

答案：A

二、问答题（每题10分，共50分）

1.请简要描述一下计算机病毒是如何传播的。

答：计算机病毒可以通过电子邮件附件、可移动存储设备、互联网

下载、网络共享等方式进行传播。一旦用户打开感染病毒的文件、点

击恶意链接或下载被感染的文件，病毒就会侵入计算机系统，并开始

不断复制自身，甚至感染其他正常文件和系统。

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