保险公司演讲稿5篇.pdfVIP

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保险公司演讲稿5篇

从经济角度看,保险是分摊意外事故损失的一种财务安排;从法律

角度看,保险是一种合同行为,是一方同意补偿另一方损失的一种合

同安排;从社会角度看,保险是社会经济保障制度的重要组成部分,是

社会生产和社会生活社会生产和社会生活精巧的稳定器精巧的稳定器从风险管理角度看,保险是风险

管理的一种方法。一起来看看保险公司演讲稿5篇,欢迎查阅!

保险公司演讲稿1

我叫___,来自__区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无

忧。2007年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司__分公司业务

处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握

的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学

习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升

自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水

平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提

高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不

苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它

相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面

对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,

做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养

自己爱岗敬业的涵养。

干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已

能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服

务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。

做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。

遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作

状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!

一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫

瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有

支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体

员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,

敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”

体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己

的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。

从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康

这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学

子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同

事们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,他们不仅

说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬

信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往

返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为

他们面对面提供的服务;我们的理赔人员??

作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上的使命

就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代

表的利益全心全意的作好自己的本职工作。

那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前

沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?

首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业

技能,快速全面获取信息和知识,符合时代发展要求更新观念的能力,

及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创

新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我

们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的

工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更

新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及

时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通

过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审差

错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营

销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,

让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。再次,我们

应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是“流程、技能和意愿”

的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,

并且要做到快和准,并且做到“心中有大,眼里有小,手头做细,敢

于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时

的了解客户和业务伙

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