东财1103考试批次市场营销学复习题参考题答案.pdfVIP

“营销”模拟

1.多项选择题_____

1.购房者决策过程的第一阶段是（B）。

A.解释需求B.识别需求C.识别供应商D.确定需求

2.下列哪一项不是选择目标市场的策略（B）

A.集中营销策略B.选择性营销策略C.差异化营销策略D.非差异化营销策略

3、本公司产品售出后，鼓励消费者对本公司的问题及对产品的不满作出回应。这种营销关系是（C）。

A.主动关系B.基本关系C.反应性关系D.可靠关系

4、公司市场增长率高、相对市场占有率低的业务单元指(A)。

A.问题生意B.摇钱树生意C.瘦狗生意D.明星生意

5.(D)是指那些专注于被大企业忽视的某些细分市场，并通过专业化在这些小市场中获得最大利益

的小企业。

A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场填充

6、蒙牛乳业提出“先建市场，后建厂”的营销口号，是(D)营销理念的体现。

A.以生产为导向B.以产品为导向C.以销售为导向D.以市场为导向

7、市场定位的方法主要是（D）。

A.避免强定位B.迎面定位C.重新定位D.前三种方法都是

8、面对有实力的买家压低产品价格的压力，处于（A）位置的公司仍然可以获得更好的回报。

A,低成本B,高成本C,优势D,竞争

9.以下不是营销组织需要调整的理由（C）。

A.外部环境变化B.主管变化C.营销方式不当D.组织结构缺陷

10.(C)控制需要直线经理、职能经理和营销主管的参与。

A._年度计划控制B.盈利控制C.效率控制D.战略控制

2.多项选择题_____

11.以下是宏观环境因素（ABC）。

A.人口B.社会和文化C.技术D.公共E.竞争对手

12、影响促销方案决策的因素包括（ABCDE）。

A.激励规模B.参与者条件C.宣传媒体分配D.宣传时机选择E.宣传总预算

13.库存决策的主要方面包括（AC）。

A.什么时候订购B.在哪里订购C.订购多少D.订购组织E.订购方式

14.关系营销按企业与客户关系的高低可分为（ABCDE）

A.基本关系B.被动关系C.负责关系D.主动关系E.伙伴关系

15.促销组合包括(ABCDE)。

A.个人推销B.公共关系C.广告D.直销E.促销

3.名词解释___

16.客户转移价值：客户转移价值是客户总价值与客户总成本之差。

17、市场需求：市场需要某种产品在一定的地理区域、一定的时期，在一定的营销环境、一定的营

销环境和一定的营销计划下，由特定客户群的总数量组成。愿意购买。

18、整合营销：整合营销是公司各部门为客户利益而提供的协同服务。

19．受益客户：受益客户是为企业提供超过企业吸引、销售和服务该客户成本的持续收入流的客户

（个人、家庭或企业）。

20、目标收益定价法：目标收益定价法是根据企业总投资、预期销售量、投资回收期等因素确定价

格。

4.简答题_____

21.简要描述产品生命周期的各个阶段。

产品生命周期的阶段包括：引入、成长、成熟和衰退。（1分）

（1）引进期：产品进入市场，销售增长缓慢的时期。由于将产品推向市场所支付的巨额费用，现阶

段几乎不存在利润。（1分）

（2）成长期：产品迅速被市场接受，利润大幅度增加的时期。（1分）

(3)成熟期：由于产品已被大多数潜在买家所接受，销售增长放缓的时期。为了对抗竞争，保持产品

的地位，营销费用日益增加，利润稳定或下降。（1分）

(4)衰退期：销售下滑趋势增加，利润继续下降的时期。（1分）

22.简要描述竞争对手的主要类型。

根据企业在目标市场的竞争地位，可分为市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场填充者：（1

分）

（一）市场龙头企业是指在相关产品市场上占有率最高的企业。一般来说，大多数行业只有一家公司

被公认为市场领导者，在价格调整、新产品开发、分销覆盖和促销能力方面占据主导地位。（1分）

（2）市场挑战者战略是指行业内第二、第三等二级企业，又称亚军企业或追赶企业。（1分）

（3）市场追随者是市场中希望保持市场份额并顺利运营的二级公司。市场追随者主要有四种角色：

模仿者、追