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网络咨询数据统计员日常例行工作清单
按工作发生频次分类 序号 例行工作事项 工作事项具体描述 预计每次用时 本月完成情况评估
每日必做事项 1 对话标注检查 筛查快商通、商务通、百度商桥中前一日历史对话总量，检查对话类型及名称标注（未标注对话进行截图公示，做相应咨询师的处罚记录登记，并进行标注） 60分钟
2 日常数据 咨询师个人项目转换报表 120分钟
3 部门重点项目的数据及转化统计报表 120分钟
4 部门渠道日报表 120分钟
5 部门前一日回访检查结果上报 60分钟
6 部门前一日微信朋友圈发送情况检查结果上报 60分钟
7 部门咨询师、团队排名榜 60分钟
8 信息发送 在QQ发送网电总监、网电主管前一天部门数据报表 15分钟
每周必做事项 1 一周咨询师项目数据 每个咨询师重点项目的数据及转化统计报表 10小时
2 部门上周重点项目的数据及转化统计报表 60分钟
3 部门渠道日报表 60分钟
4 部门排名榜报表 20分钟
5 部门咨询量构成表 60分钟
6 每周微信使用情况检查 每周对于上周咨询师微信朋友圈发送情况进行检查上报 120分钟
7 每周对话标注情况检查汇总 每周汇总上周咨询师对话标注情况进行错误及漏标统计 60分钟
每月必做事项 1 数据核对 月度部门系统数据与部门电子表格数据的核对 180分钟
2 补休安排 月度咨询师时间统计，统计后上交主管进行次月补休安排 60分钟
3 考勤 月度部门考勤监控表制定，打印签字后上交人资 60分钟
4 行政晚餐统计 月度部门咨询师晚餐数量统计，打印签字后上交行政 60分钟
5 滴滴专车 当月滴滴专车清单审核 120分钟
版权声明书
用户编号：8027066055000030
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