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营商环境满意度情况调查问卷（样卷）

1.您的性别：

A、男

B、女

2.您的年龄：

A、18-22岁

B、23-35岁

C、36-59岁

D、60岁及以上

3.您的文化程度：

A、小学及以下

B、中专、初中

C、大专、高中

D、本科及以上

4.您的职业情况：

A、在校大学生

B、企业

C、学校、研究机构

D、政府及事业单位

E、自主创业

F、自由职业

5.您对我市优化营商环境政策了解吗？

A、非常了解

B、比较了解

C、基本了解

D、不太了解

E、不了解

6.您一般通过什么渠道了解我市优化营商环境政策（多选）：

A、互联网

B、广播电视

C、报刊杂志

D、学校、单位宣传

E、社区宣传

F、亲戚朋友同事

G、不了解

7.您近期办理过各类许可经营、缴费办税等事项吗？

A、办理过

B、没有办理过

8.您要办的事项是跑了几趟办好的？

A、零趟（网上办理）

B、一到两趟

C、三趟及以上

D、未办理好

E、没有办理过

9.就您个人而言，您认为我市部分部门实行的“一网通办”、网上审

批等的效果如何？

A、操作方便且效率提升

B、效率提升但操作繁琐

C、操作繁琐且效率降低

D、功能不全，流于形式

10.在您看来，政府行政审批工作存在哪些问题（多选）：

A、办事流程复杂，需要跑多趟

B、需要的证明材料难以开具

C、审批环节多、要件多、时间长

D、前置审批手续繁琐

E、涉及多个部门，多次重复提交资料

F、基层工作人员对政策不够熟悉

G、工作人员不作为、慢作为、服务态度差

H、市民不清楚办事流程和所需资料

11.在您看来，我市对国家和省市各项税费减免政策落实得如何？

A、非常好

B、比较好

C、一般

D、不太好

E、很不好

12.在您看来，我市近年来的营商环境是否有所改善？

A、是，有很大改善

B、是，略有改善

C、否，没有改善

D、否，不但没有改善，反而有所恶化

13.在您看来，影响我市营商环境的因素有哪些（多选）:

A、法治、权益保护等软环境

B、政府服务意识、诚信度和社会信用度

C、人才资源

D、产业配套能力

E、基础设施建设

F、企业运营成本

G、其他

14.在您看来，下列哪些举措有助于进一步优化我市营商环境（多选）：

A、加快政府职能转变，提高政府服务企业的能力和水平

B、持续优化法治化营商环境，营造公平公正的营商环境

C、放宽市场准入，形成更具吸引力的市场环境

D、进一步精简行政审批事项，降低办事成本

E、不断降低融资成本，积极拓展融资渠道

F、进一步加大企业享受税收减免及各项补贴的力度

G、建立完善信用修复机制和异议制度，规范信用核查和联合惩戒

H、完善垄断性中介管理制度，清理强制性重复鉴定评估

I、减少不必要的检查等对企业的各种干预

J、进一步完善与企业的有效沟通和反馈机制

15.就您的体验而言，您对我市目前在优化营商环境方面所做工作满

意吗？

A、非常满意

B、比较满意

C、基本满意

D、不太满意

E、不满