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个人半年工作总结ppt内容(3篇)
个人半年工作总结ppt内容(精选3篇)
个人半年工作总结ppt内容篇1
半年的时光又过去,但我在这一个半年里却过得很充实和幸
福,而这个幸福的来源大概就是来自于我对这份工作的喜爱之情。
虽然我在试用期里的岗位只是一名小小的服务员,虽然这个岗位
充满了艰辛和不易,但是我却能从这个艰辛中体会到一点甘甜。
我想这就是我对我在这个试用期里工作最大的一个感受吧。
在这个半年的试用期里,我先后去到了中餐厅和西餐厅工作。
虽然这两个厅的服务工作都是大同小异的,但是在我们加入到他
们部门正式工作之前,我参加了很多次相关用餐礼仪和餐具摆盘
方面的培训。因为中方和西方的用餐礼仪都是不一样,各有各的
风格和不同,如果我们没有提前熟悉和了解好,可能会在工作中
闹出不少笑话。比如,我刚到西餐厅的时候,我还不太适应,在
给个人报盘的时候,我经常会把刀叉放错位置,因为西餐的餐具
不像中餐那样简单,它光是一把刀就分好几种类型。所以我经常
弄混。好在,在后来经理批评我之后,我就及时的意识到了我自
己的错误,在好几个下班的夜里,又把这些西餐的全部餐桌礼仪
和知识重新记熟了一遍,之后就很少这种错了。
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另外,在西餐厅的时候,我还学会了不少英语口语用词。因
为在西餐厅,经常要招待一些国外来的朋友,所以我为了能够做
更好的服务,我经常在那一段时间里,不是在背单词,就是在听
英语口语听力。通过自己的努力和慢慢积累,再加上和对外国朋
友的接触和沟通,我的英语口语能力在试用期的那一段时间里得
到了很大的提升。
总结到最后,我还是想表达一下我对__酒店的感激之情。感
谢在这段日子里,经理对我工作的指导和关照,感谢__酒店中餐
厅和西餐厅同事对我所有的鼓励和帮助,更重要的是,我也感谢
__酒店领导愿意给我一个自我发展的平台,给我一个进取和成长
的机会。如果领导没有给我这个机会,我想我不会有一段这么难
忘的试用期经历,更加不会遇到这么一群志同道合的同事。所以,
我会把这所有的感激都记在心里,把我所有的精力和时间都投入
到__酒店的发展事业中,认真工作,尽职尽责,来报答__酒店对
我所有的恩情。
个人半年工作总结ppt内容篇2
在过去的三个月里,通过销售部全体员工的共同努力,我们
讨论制定了销售技巧、公司产品的核心竞争优势以及公司的宣传
资料《至客户的一封信》,为各种媒体广告建言献策,提出了“做
什么都不担心,做什么都在世界上”的核心主张,使我公司的产
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品知名度逐渐得到__市场客户的认可。部门全体员工整理黄页
5000余份,发出公司宣传资料3000余份,在高新区税务大厅和
各种写字楼进行了奇怪的走访,为即将到来的疯狂销售季打下了
良好的基础。在团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,
并对销售部门的运营体系、工作流程和团队文化进行了探讨。这
是我认为我们做得很好的一个方面,但是我们在其他方面的工作
还存在很多问题。
从销售部门的销售业绩来看,我们的工作做得不好,可以说
是销售上的失败。
虽然存在一些客观因素,但工作中的一些其他做法也存在很
大问题,主要是目前
1)对销售中最基础的客户拜访太少。销售部于今年10月中旬
开始工作。有记录的客户访问记录有210条,无记录的有230条。
在一个月的时间内,计算五个销售人员一天拜访的客户总数。从
以上数字来看,我们拜访客户的基础工作做得并不好。
2)沟通不充分。销售人员在与客户沟通的过程中,无法清晰
地向客户传达我公司产品的状况,了解客户的真实想法和意图;无
法快速响应客户的建议。在传达产品信息时,我们不知道客户对
我们的产品了解多少,了解多少,被拒绝后不再次跟进,是致命
的错误。
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3)工作没有明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成写
工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,导致销
售工作没有统一管理、工作时间分配不合理、工作情况混乱等各
种不良后
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