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英文缩写对照中文

KPI(Keyperformanceindicators)，全称为关键绩效指标

调度管理系统DMS(DistributionManagementSystem)

工作说明书（SOW，StatementofWork）

项目管理中常用缩写

AC实际成本

ACWP已完成工作实际成本

AD活动描述

ADM箭线图法

AF实际完成日期

AOA双代号网络图

AON单代号网络图

AS实际开始日期

BAC竣工估算

BCWP完成工作预算成本

BCWS计划工作预算成本

CAP控制帐目计划

CCB变更控制委员会

CPFF成本加固定费用

CPI成本绩效指数

CPIF成本加奖励费用

CPM关键路径法

CV成本差异

DD数据日期

DU持续时间

EAC竣工估算

EF最早完成日期

ES最早开始日期

ETC竣工尚需估算

EV实现价值

EVM实现价值管理

FF自由浮动量；完成对完成（逻辑关系）

FFP确定的固定总价

FFIF固定总价加奖励费用

FS完成对开始

GERT图形评审技术

IFB投标邀请书

LF最迟完成日期

LOE投入水平

LS最迟开始日期

OBS组织分解结构

PC竣工率

PDF优先顺序图法

PERT计划评审技术

PF计划完成日期

PM项目管理或项目经理

PMBOK?项目管理知识体系

PMP?项目管理专业人员

PS计划开始日期

PV计划价值

QA质量保证

QC质量控制

RAM职责分配矩阵

RDU剩余持续时间

RFP征求建议书

RFQ询价单

SF进度规定完成日期，开始对完成

SOW工作说明书

SPI进度绩效指数

SS进度规定开始日期或开始对开始

SV进度差异

TC目标竣工日期

TF总浮动量；目标完成日期

TQM全面质量管理

TS目标开始日期

VE价值工程

WBS工作分解结构

在目标管理中，有一项原则，叫做SMART，好的目标应该能够符合

SMART原则。所谓SMART原则，SMART是5个英文单词首字母的缩写：

1.目标必须是具体的（Specific）；

2.目标必须是可以衡量的（Measurable）；

3.目标必须是可以达到的（Attainable）；

4.目标必须和其他目标具有相关性（Relevant）；

5.目标必须具有明确的截止期限（Time-based）；

工具一：招聘面试的STAR原则

招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都

必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗

位高绩效。

所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行

动)和Result(结果)四

个英文单词的首字母组合。在对应聘人员进行面试的时候，不

妨试试STAR原则。

STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效

的面试都必须遵循这个程序。

在与应聘人员交谈时，首先了解应聘人员以前的工作背景，即所

谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务

(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动

(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。

通过以上四个步骤，HR经理基本可以控制整个面试的过程，招

聘到合适的人才。

SATR原则是经理招聘面试的一个好工具，里面蕴涵着大量的技

巧，HR经理应该在招聘工作中不断摸索，提高能力。

工具二：职责清晰的6W1H原则

职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开

始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。

作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以

解决，使员工都能明确自己的职责所在。

要想使员工的职位