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运营管理体系搭建方案

运营管理体系搭建

在本文中，我们将探讨如何搭建一个有效的运营管理体系。

首先，我们需要了解运营管理体系的组成部分。如下图所示，

运营管理体系包括集团管控模式、集团权责体系、组织架构设

置和绩效驱动体系。

集团管控模式

集团管控模式是指集团公司对各个子公司的管控方式。在

这种模式下，集团公司拥有决策权和控制权，而子公司则负责

具体的运营工作。这种模式的优点是能够确保集团公司的战略

目标得以实现，但缺点是可能会导致子公司缺乏自主性。

集团权责体系

集团权责体系是指集团公司内部各部门之间的权责关系。

在这种体系下，各部门之间有明确的职责分工和协作关系，从

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而保证集团公司的整体运营效率。同时，该体系还包括横向承

诺，即各部门之间的互相承诺和协作。

组织架构设置

组织架构设置是指计划运营部门的部门定位、职权和工作

力度。在这个部门中，应该有明确的工作职责和目标，并且能

够有效地协调和管理各个子公司的运营工作。

绩效驱动体系

绩效驱动体系是指计划管理体系，包括运营管理制度和计

划管理考核管理办法。这些制度和办法应该能够确保各个部门

和子公司都能够按照既定的目标和计划进行工作，并且能够及

时调整和改进工作计划。

在搭建运营管理体系的过程中，需要编写目标责任书，并

且制定详细的考核时间表。同时，还需要跟踪和落实目标责任

书的执行情况，确保各个部门和子公司都能够按照既定的计划

和目标进行工作。

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运营管理体系搭建案

计划运营是近年来流行的概念和操作模式。良好的运营管

理体系可以全面促进各职能部门和分（子）公司之间的紧密协

作，实现工作项的横向和纵向联系，提高经营活动的效率和顺

畅度。

一、组织架构

建立清晰的组织架构是运营管理体系的基础。需要明确各

部门和岗位的职责和权限，并建立相应的工作流程。同时，还

需要建立有效的沟通机制，确保各部门之间的信息共享和协作。

二、业务流程优化

优化业务流程是提高运营管理效率的关键。需要对各个环

节进行详细的分析和优化，确保流程合理、高效、顺畅。同时，

还需要建立有效的监控机制，及时发现和解决问题，保证业务

流程的稳定性和可持续性。

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三、绩效管理

绩效管理是运营管理体系的重要组成部分。需要建立科学

的绩效考核体系，明确目标和责任，并制定相应的考核指标。

同时，还需要建立有效的反馈机制，及时调整和改进绩效管理

体系。

四、人才培养

人才培养是运营管理体系的关键因素。需要建立完善的培

训机制，提高员工的专业技能和管理能力。同时，还需要建立

有效的激励机制，吸引和留住优秀的人才。

五、风险预警

风险预警是运营管理体系的重要组成部分。需要建立有效

的风险管理机制，及时发现和解决潜在的风险问题。同时，还

需要建立有效的应急预案，保障业务的连续性和稳定性。

六、运营会议管理

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运营会议是决策性会议，