商务谈判中的礼仪运用6篇.pdfVIP

商务谈判中的礼仪运用6篇

商务谈判中的礼仪运用(1)

你可以多留心他们平时对什么比较感兴趣,在更多的时候你可以以一个听众

的角色来获取信息,如果自己也感兴趣就多作些了解,加入谈话会比较方便.还有

可以多关心一些时事政治,或是新闻,这些一般是人们关注的.或者你可以主动找

些你感兴趣的东西先与他们交流,当然要在适当的时候.不过也许你的热情不会

有你预期的效果,不要灰心,这是正常的.

如何与陌生人交谈

与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人，最好的办法是从一个

话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。或者轮到你讲话

时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情，修整花园、计划旅行或其他我们已经

谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。谈话不是竞赛，象跑步一

样拼命地冲到终点。

当您发现在聚会上坐在您身边的是个陌生人时，在在开始开始钓鱼钓鱼之前先介绍一

下自己。然后有各种各样的开始方式。如果你是个很腼腆的人，在参加聚会之前

就可在脑子里先想好。如果女主人已经告诉你一些关于他的消息，您可以说您可以说：：我

知道知道你的你的球队球队在在上星上星期的期的决赛决赛中获中获胜胜了。一了。一定很精彩定很精彩。。如果你对他一点都不了

解，可以说可以说：：您是住在Homeville还是还是游客游客从他的回答中您可以期望开始话

题。他可能会问你住在哪、从事什么职业等。非常简单，但要注意给他说话的机

会。

另一个重要的开场白(也是立竿见影的)是征求建议。例如，您可以问一个热

心的心的园艺家：园艺家：我想把花园我想把花园中的一中的一年年生生植物改种植物改种多多年年生的，您生的，您建议种建议种什么好什么好呢呢

或对或对于于一个在一个在家家或办或办公室公室办办公公的人，您可以的人，您可以问：问：我想买一部传真机。您有什么

好的好的推荐吗推荐吗如果没有反应，可以问他的观点。问他或她有关任何方面的观点是

很稳妥的：政治、体育、股市、时尚和当地新闻，所有的都可以，但不能是已经

问过的和反应是激烈地反对或引起争论的话题。

1/10

在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒：在餐桌上另一个能提供良好开端的话题是食品或酒：好吃吗?我没有时间在

厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗厨房里真正地做一顿好饭。您自己做饭吗

不要避开话题。在大选的年份，不要避开话题。在大选的年份，您怎样看待副总统候选人您怎样看待副总统候选人可以毫不费力

地开始话题，只要您记住您对回答的反应不是嘲讽或激烈反对。

商务谈判中的礼仪运用(2)

中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试

仪”，双方就该技术交易在20xx至20xx年期间举行了多次谈判。地层测试仪是

石油勘探开发领域的一项核心技术，掌控在国外少数几个石油巨头公司手中，如

斯伦贝谢、哈利伯顿等。他们对中国实行严格的技术封锁，不出售技术和设备，

只提供服务，以此来占领中国广阔的市场，赚取高额垄断利润。澳大利亚C公司

因缺乏后续研究和开发资金，曾在20xx年之前主动带着他们独立开发的、处于

国际领先水平的该设备来中国寻求合作者，并先后在中国的渤海和南海进行现场

作业，效果很好。

中方于20xx年初到澳方C公司进行全面考察，对该公司的技术设备很满意，

并就技术引进事宜进行正式谈判。考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的

需要，中方谈判的目标是出高价买断该技术。但C公司坚持只给中方技术使用权，

允许中方制造该设备，技术专利仍掌控在自己手中。他们不同意将公司赖以生存

的核心技术卖掉，委身变成中方的海外子公司或研发机构。双方巨大的原则立场

分歧使谈判在一开始就陷入僵局。

中方向C公司表明了立场之后，对谈判进行“冷处理”，回国等待。迫于资

金短缺的巨大压力，C公司无法拖延谈判时间，在20xx-20xx期间，就交易条件

多次找中方磋商，试图打破僵局。由于种种原因，中澳双方最终没能达成协议，

谈判以失败告终。但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。

(二)案例分析

技术贸易一般只转让技术使用权，不转让技术所有权，技术供给方不因把技

术转让给他人而失去所有权。技术贸易谈判的内容比较复杂，一般包括技术部分、