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网格管理责任清单

网格管理责任清单一、网格长工作职责:

1、落实各级党委政府的工作部署。把具体工作分解到网格员

来落实和执行。

2、配合楼门长深入了解社情民意，定期到网格内巡视，及时

收集社情民意，反映居民的诉求和愿望，维护居民的合法权益。

3、监督网格员的工作情况，定期考评。

二、网格员工作职责：

1、负责网格内党群服务，民政残联、劳动保障、人口计生、

城市管理、综合治理等公共服务事宜，配合做好低保、养老救助、

老龄、就业和卫生计生等项事物的信息登记、审核工作。

2、做好网格内居民矛盾调处和群防群治工作，及时掌握并上

报影响稳定的苗头和动态，配合上级组织处理好矛盾纠纷和突发

事件。

3、一般性工作现场处理，登记备案；需协调性工作，现场受

理，带回社区商榷处置；突发性工作立即上报，社区紧急处理；

需要审批工作，掌握信息，上报社区或街道受理审定。

4、依法依规对网格内供水、供电、供气、供热、环境卫生、

园林绿化等市政服务单位的#39;服务情况进行监督，指导和监督

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网格内的驻区单位、社会组织、物业管理人员、业主委员会、居

民代表、楼门栋长、党小组长、社区志愿者等开展和谐社区创建

活动。

5、组织网格内居民开展社区教育、志愿服务、互助服务、文

明创建等活动，开展健康向上，形式多样的楼院文化、家庭文化

等文体活动，引导居民追求高尚道德和文明行为，倡导文明健康

的生活方式。

6、协助管理网格内社区公共服务设施，维护公共环境卫生；

发动群众认真清理脏、乱、差，美化社区环境，建设整洁优美的

文明社区。

7、协助做好网格内治安保卫、民事调解、流动人口管理，做

好刑释解教人员和社区矫正对象帮扶工作，做好防火防盗等工作。

8、认真做好社区其他阶段性重点工作。

网格管理责任清单

1、网络规划建设①瓶颈网络提升②空白县消灭③服务新模式

推进(如流动服务站)④卡萨帝高端、成套差异化网络规划、建设

⑤线上、线下网络融合

2、网络经营①跑店帮促(服务业绩提升、服务物资储备、常

用备件储备等)②网络考评动态优化(通过服务商排序,搭建驱动

机制对服务商排序,动态优化调整)③服务商满意度(不良品处理、

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备件支持、结算支持等方位)

3、经销商满意度①客户走访,问题闭环,服务及时性(维修、

安装)②残次处理(客户零积压)

4、活动支持①一二级卖场站柜、三四级服务下乡②差异化活

动支持:深度清洗送健康

5、客户差异化网络需求①服务网络支持(销服一体、专业网

络等)②差异化服务需求满足及机制搭建

6、社会关系方面,各地级市的工商、消协、12315、技监、质

监、媒体关系的走访与日常关系维护,确保出现隐患提前处理闭环,

危机攻关到位;质量技术监督局、工商局产品抽检信息掌控,相关

部门提前走访一票到底确保检测合格

7、顺逛、现场评价项目推进,爱创客app使用提升

8、不良品手续核销(产业),京东、天猫质检,用户、商场残次

入库即时(产业)

9、服务商关键岗位培训,服务兵服务规范培训,产品服务能力

满足(人员招聘)待定,无证上岗稽查

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