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公司销售团队管理技巧的6种方法

团队管理技巧是指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项

决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。销售团队管理技巧的主要内容

有：组建销售团队，根据销售目标选择恰当的销售人选，制订一整套销售水平的标准、指标

从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划，确定团队成员的激励、奖

励方案，从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员，为实现销售的短、中、

长期目标打造一支卓越的销售团队。

人是非常复杂的生物，无论从哪一方面来看，都离不开人的作用;有人说管理只要把人

管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的，因为人是万物之首，离开了人，一切

无从谈起。所以，销售管理之中，销售团队管理技巧无疑是处于非常重要的位置，甚至可以

排在销售管理技巧三大内容之首。销售团队管理技巧可以从以下6个步骤进行。

一、销售人员的招聘

销售人员的招聘首先要制定招聘计划。明确销售部门的人员、岗位需求，特别要注意的

是：不是因人设岗。而是因岗设人。接下来要明确谁负责招聘;招聘多少人员;招聘的时间进

度。

负责招聘的人员：销售部门和人力资源部门共同进行招聘。一般情况是人力资源部门负

责人员的联系、初次面试，主要考察申请人员的资格、发展潜力，是总体的把握;而销售部

门主要把握申请人的过往经验、从业经验、专业能力，是从技术面上进行分析。

招聘多少：要招聘多少销售人员才算合适呢?这主要取决于销售组织的规模和销售目标

的两个方面。按照要完成的目标进行分解到区域，区域分解到城市、渠道、终端和个人。根

据现有组织的人员更替、淘汰和未来一年内的发展，确定销售人员的招聘数量。

招聘的时间进度：制定招聘的日程表。综合分析现有销售人员的稳定性，得出比较准确

的人员需求比例。按照一般的招聘合格率或稳定程度排定招聘推进时间表。

招募标准：首先是职位分析，分析企业所处的竞争环境和社会环境，行业特点、相关法

律法规。其次是明确岗位要求，公司同一岗位对次职位的看法和认识。

职位说明书：任职要求，包括学历、工作经历、经验;语言文字能力、沟通能力、积极

主动的心态、敬业精神等。职位描述：产品销售、销售对象、职责、与企业和部门的关系，

特殊限制：如出差，加班等。

招聘的途径：主要有以下几种，人才市场、大中专院校、媒体广告、网络招聘、行业内

部推荐;高级销售及销售团队管理技巧人才可以委托猎头公司进行招聘。

信息发布：发布信息要视具体的招聘形式进行。如果是在人才市场、学校等定向的地方

则只需要做好招聘地点的沟通和宣传即可;如果是非定向则要发布招聘广告，如，报纸广告。

尤其值得注意的是：目前网络招聘销售人员是非常高效和实用的方式，而且效果好，费用低

廉。

二、销售人员的甄选

申请表审核：挑选出合乎任职要求的候选人，提高后续招聘工作的效率，节约时间。

面谈：非常核心的一环。可以从面谈中增进了解，对申请表上不详细和存有疑虑的地方

进行详细了解。面试官介绍公司相关情况，然后由申请人自我介绍并针对实际情况对问题进

行回答，这样可以考察申请人的思维、语言表达能力和分析问题的能力。面谈一般先由人力

资源部门进行，如果通过，一般由销售部门中层进行面试，基层销售人员如果通过中层的面

试，就会推荐给负责营销的副总面试。

测试：较高层次的销售人员招聘会进行测试。一般的测试包含三部分内容，专业测试、

心理素质测试、环境模拟测试。专业测试是对销售知识进行测试，考察应聘者是否具备所需

的专业知识;心理素质测试主要考察应聘者的智力、个性、兴趣等方面，这些都会对销售的

失败产生重大影响。

甄选销售人员这一关，关系到销售人员的职业前景。优秀的销售人员不是培训出来的，

是挑选出来的。为什么这么说?因为决定销售人员成败的绝不仅仅是知识和智力。更重要的

是销售人员的个性和天赋。但不是说不要培训，而培训只能使销售人员合格、不能成为优秀。

不同类型和不同市场情况也需要不同的销售人员，所以销售一定要从发展和适合两个维度进

行人员的甄选。

调查：调查应聘人员的资质、从业经验，是否和应聘人员申请表和面试记录相一致。主

要方式是电话调查以往公司的工作经历和职位;再有调查应聘人员的上司、同事;再有就是从

应聘人员以往客户处可以看出资料和能力的真实性。

三、销售人员的培训

培训是让新员工以最快速度熟悉公司相关流程、制度、人员、市场操作的较好方式。培

训的流程为：培训目