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Part1
一、综合分析:
1.宏观环境(Macro-Environment)分析:
(一)行业分析(lineanalysis)
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家
万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体
化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有
车族的追逐目标。
(二)人口环境(DemographicEnvironment)
人口环境指一个国家或地区的人口数量、质量、增长率、年龄分布、区域分布、家庭结构、
民族状况等现状及其变化趋势,这些因素对汽车产品的市场规模、产品结构、消费层次、购
买行为等具有决定性的作用。人口数量的增长并不意味着消费需求的增长,并不表示市场容
量的扩大,除非这些人口具有充足的购买能力和购买欲望。
(三)经济环境(EconomicEnvironment)
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任何市场都离不开人和需求,同时也需要购买力。购买力依赖于现实收入、产品价格、居民
储蓄、债务、消费信贷等因素。汽车工业是一个典型的能够实现规模经济效益的产业,也就
是说,随着产量在一定范围内的提高,单位成本将有明显的下降。
(四)政策与法律环境(Political/LegalEnvironment)
政策与法律环境对市场营销策略的制定和执行具有很大的影响,它包含了影响和限制企业和
个人行为的法律、法规、政策以及制定、执行这些政策的政府机构。
(五)科技环境(TechnologicalEnvironment)
汽车是一种高科技产品,其新产品的开发必然涉及新技术的应用。
电子商务在世界汽车业的广泛应用,汽车营销管理方式将发生根本改变。
(六)自然环境(NaturalEnvironment)
比如说石油价格变化对汽车消费的影响。
(七)社会文化环境(Social/CulturalEnvironment)
人类某种长久的社会生活,逐步会形成某种特定文化,包括对某一事物的态度、看法、价值
观念、道德规范以及世代相传的风俗习惯等。
2.微观环境(Micro-Environment)分析
(一)企业内部环境
(二)竞争分析
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汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的
屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营
规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。
(三)消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新
的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;
信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护
意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足
心理消费的需求。
3.市场环境评价(SWOT分析)
1、竞争优势(S):
(1)、随着人们生活水平的提高,衣吃住行中,住行成为了人们追求品质生活的体现,正如
MASLWO的需求层次理论所言,下一级的需求满足后人们对上一级的需求必然有着强烈的
追求。形状动感时尚、空间恬静精致、操控精确扎实的大众品牌—领驭,不但给白领们的品
牌的保证,更是白领们身份的象征!
(2)、消费群体有一定的针对姓
(3)、主题鲜明、突出。
(4)、通过策划承办活动,最大程度地聚集二手房展的人气,同时通过口碑效应对目标消
费群进行宣传。
2、竞争劣势(W):
(1)、油价目前已成为影响消费者购车的一个重要导向,尤其是在工薪阶层里。
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(2)、在市场经济中,商品不仅有可代替姓商品竞争(如猪肉与牛肉的竞争),在非必需
品中(一般高额的),还可能遇到非同类型的非必需品的竞争,因为非必需品一般都是一些
奢侈品,人们
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