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华为营运管理制度

第一章总则

第一条为了规范华为公司的营运管理，提高公司营运效率和服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于华为公司的全体员工，包括高管、中层管理人员和基层员工。

第三条本制度的宗旨是以客户为中心，以员工为重要资源，以市场为导向，以效益为目标，

以创新为动力，建立健全、科学、政策性和操作性强的营运管理体系。

第四条华为公司全体员工必须遵守公司的各项管理规定和制度，听从公司领导的指挥和调

配，积极履行工作职责，为公司的长远发展和可持续发展做出努力。

第五条公司领导必须依法行事，维护公司的合法权益，树立正确的营运管理理念，注重员

工的成长和发展，做到公平、公正、公开、公信。

第二章组织架构

第六条华为公司的组织架构包括总部和各个分支机构，总部设立总裁办公室、战略规划部、

财务部、人力资源部、市场部、研发部。各分支机构按业务进行划分，确保各项业务有序

运转。

第七条公司总部设立总裁，向董事会负责。总裁负责公司的整体工作，领导各部门开展各

项业务，确保公司的运转和发展。

第八条公司设立董事会，董事会由董事组成，董事会是公司的最高决策机构，负责公司的

总体管理和决策。

第九条公司各部门根据实际情况设立不同的职能部门，各部门设立部长，部长负责本部门

的具体工作，协调各项业务，确保公司的营运顺利进行。

第十条公司设立公司管理办公室，管理办公室根据公司的实际情况确定部门设置和人员编

制，负责公司的日常管理和事务处理。

第三章员工管理

第十一条华为公司遵循人才是第一资源的原则，重视员工的培训和发展，为员工提供广阔

的职业发展空间和良好的工作环境。

第十二条公司制定员工管理办法，明确员工的权利和义务，建立员工激励机制，确保员工

的积极性和认同感。

第十三条公司建立员工岗位职责描述和绩效考核机制，对员工进行工作绩效评估，根据评

估结果确定员工的晋升、培训和薪酬。

第十四条公司鼓励员工参加各种形式的培训和学习，提高员工的综合素质和专业技能，增

强员工的竞争力和发展能力。

第十五条公司建立员工评价和奖惩制度，对员工的表现进行评价和奖励，对不良表现进行

批评和惩罚，激励员工积极工作。

第四章营运管理

第十六条华为公司建立健全的营运管理制度，规范公司的各项业务活动，确保公司的营运

顺利进行。

第十七条公司确定营运计划和目标，制定具体的年度营运计划和目标，明确各部门的职责

和工作任务，确保公司能够按计划完成各项营运活动。

第十八条公司建立健全的生产、供应、销售和客户服务体系，确保公司的产品质量和服务

质量，提高客户满意度和市场占有率。

第十九条公司加强成本控制和效益分析，提高公司的经济效益和盈利水平，降低公司的生

产成本和运营成本，提高公司的市场竞争力。

第二十条公司建立信息管理系统和数据统计分析，收集、整理和分析各项数据，为公司的

决策和管理提供科学依据和可靠数据。

第五章风险管理

第二十一条华为公司建立风险管理体系，识别、评估、控制和应对各种风险，确保公司的

稳定发展和长期运营。

第二十二条公司针对各种风险制定相应的风险管理政策和措施，加强内部控制和风险防范，

确保公司的经营风险可控。

第二十三条公司建立健全的危机管理机制，对突发事件和危机情况进行预警和处理，及时

有效地应对各种危机，保障公司的正常运转。

第六章绩效评价

第二十四条华为公司建立绩效评价制度，对公司的各项业务进行定期评价，评估公司各部

门和员工的绩效表现，为公司的决策和管理提供依据。

第二十五条公司确定绩效考核指标和评价标准，制定绩效考核计划和方案，对各部门和员

工进行绩效考核，确保公司的经营目标能够实现。

第二十六条公司建立激励和奖励机制，根据员工的绩效评价结果给予相应的奖励和激励，

激励员工积极工作，提高公司的绩效和效益。

第二十七条公司建立绩效考核反馈机制，向员工公布绩效评价结果，接受员工的评价和建

议，及时调整和改进绩效考核制度，提高公司的管理效能。

第七章知识产权保护

第二十八条华为公司重视知识产权保护，建立知识产权保护体系，加强技术创新和知识产

权管理，保护公司的核心技术和商业机密。

第二十九条公司积极开展知识产权培训和宣传，提高员工的知识产权意识和保护意识，加

强知识产权保护工作，降低公司的知识产权风险。

第三十条公司建立知识产权保护制度，明确知识产权保护的责任和义务，加强知识产权保

护的控制和管理，确保公司的知识产权安全和合法权益。

第八章质量管理

第三十一条华为公司建立质量管理体系