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人机交互期末总结

-CAL-FENGHAI.NetworkInformationTechnologyCompany.2020YEAR

交互设计就是关于创建新的用户体验的问题，其目的是增强和扩充人们工作、

通信及交互的方式。

交互设计过程的四项基本活动：标识需要并建立需求；

开发满足需求的一些候选设计方案；

构建设计的交互式版本，以便进行通信测试和评估；

评估整个过程的设计结果。

交互设计过程的3个关键特征：1.用户应参与整个项目开发过程；(以用户为中

心)

项目开始之前就必须确定具体的可用性和用户体验目标，不2.

应有异议，而且要明确建档；(可用性目标为导

引)

必须迭代进行3.4种设计活动。(迭代式设计)

可用性目标：有效性、高效性、安全性、通用性、易学性和易记性。

将可用性目标概念化的设计原则就是可用性的归纳抽象，用于指导设计人员如

何思考设计的各个方面。设计原则旨在帮助设计人员解释和改进设计。设计原

则不是要指定如何设计实际界面，而是作为一组给设计人员的提示，以确保他

们在界面上提供了必要的内容。

最常用的设计原则：可视性；(功能的可视性越好，用户也就越容易知道接下来

该怎么做)

反馈；(要返回与活动相关的信息，以便用户能够继续这个

活动)

限制；(在特定时刻限制用户的交互类型)

映射；(控制及其效果之间的对应关系)

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一致性；(在设计界面时使用相似的操作，并且为相似的任

务使用相似的元素)

启示性。(使得人们知道应如何使用这个物品)

限制划分为三个类别：物理限制；(~物理对象限制事物运动的方式)

逻辑限制；(~取决于人们对事物工作方式的理解)

文化限制。(~源自一些需要学习的惯例)

概念模型：一种用户能够理解的系统描述，它使用一组集成的构思和概念，描

述系统应做什么、如何运作、外观如何等。

概念模型划分为两类

基于活动的概念模型；

活动类型：指示、对话、操作和导航以及探索和浏览

基于对象的概念模型。

更具体，侧重于特定对象在特定环境中的使用方式，通常是对物理世界

的模拟。

界面隐喻：物理世界的东西在数字世界的模拟、仿真和重现。

交互范型：构思交互设计时的主导思想或思考方式。

包括：无处不在计算技术；渗透性计算技术；可穿戴的计算技术；可触摸

的用户页面；顺从环境；工作日世界。

认知：我们在进行日常生活时发生于我们头脑中的事情，它涉及认知处理。

认知涉及过程:①注意②感知和识别③记忆④学习⑤阅读、说话和聆听⑥解题、

规划、推理和决策。

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认知的概念框架：思维模型；两个过程构建和运行，外部世界的某些因素在人

脑中的反映。

信息处理；外部认知。

社会机制的三个主要类别；对话机制、协调机制和感知机制。

概念框架：言语/动作框架，分布式认知。

言语作用分为5类：断言、承诺、声明、指示和表示。

用户回应包括：确认、承诺、反驳、拒绝和自由表达。

交互设计的4个基本活动：标识用户需要并建立需求、设计候选方案、构建设

计的交互式版本和设计评估。

交互设计过程的3个关键特征：以用户为中心、特定的可用性标准和迭代。

交互设计的简单生命周期模型

需求活动的两个目标：一个是要尽可能理解用户；另一个是要从用户需要中，

提炼出一组稳定的需求。