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医院管理者需要的技能

医院管理者需要的技能

成功的医院管理者应具备九大能力。

一思想工作能力

思想政治工作肩负了为经济工作和改革开放服务，化解改革过程

中的矛盾、稳定大局、调动人民群众的积极件、促进经济更快发展的

重任，是我们一切工作的基础。

作为一名医院管理者,做好全院干部和职工的思想政治是医院管理

工作的关键所在。医院管理者应具有责任感、使命感、紧迫感，充分

认识当今形势对自己职能的要求，努力提高政治理论水平和思想政治

工作能力，并引导医院成员重视政治学习,在全院养成良好的政治敏锐

性，形成正确的人生观、价值观，树立起正确的政治思想品德。

有了正确优良的思想品德也就有了良好的医德，这对于医务工作

者的重要性是不言而喻的。

二行政管理能力

医院管理者应该成为一个管理专家，这是立业之本。一家医院建

设发展的好坏与医院管理者的管理能力有密切关系。

医院管理者要有与时俱进的思想，要注重学习现代管理知识，利

用现代管理方法来指导医院的各项工作。

在实践中丰富管理经验、提高管理能力，在管理中找寻关键点、

各种各种关关系系中的平中的平衡点衡点，，深刻深刻理解理解救死扶伤救死扶伤、、以患以患者为中者为中心心等具有中

国特色的医院价值观内涵，并把个人的职业信念上升为医院的团队价

值观，使医院成员个体的医疗行为与团队目标保持一致。

三专业管理能力

医院管理者不仅要重视对全院人力、财力、物力的管理，更要抓

好医院的医疗技术和医疗质量管理。

医疗技术是医疗工作的基本要素，医院管理者特别要对技术操作

常规、规章制度、三级检诊、危重患者抢救、急诊会诊、事故预防、

新技术、新业务开展、科研及学术活动等环节进行科学管理，以确保

全科医疗、护理、科研、教学、训练工作的高效运转。医疗质量是医

院管理的核心。

传统观念认为医疗质量仅限于诊断正确与否，治疗是否及时有效

或有无医疗事故差错等。

现代医疗质量管理称为全面质量管理，以规范为依据，实现标准

化，把诊疗质量转换为数据，以此来判断质量优劣程度。

四学习能力

医院管理者的能力由个人能力和集体智慧所构成。医院管理者的能力由个人能力和集体智慧所构成。三人行，必有

我师。我师。集体智慧是医院管理者的一笔宝贵财富。

关键看医院管理者是否会用，要把周围的人看成自己的智囊团。

医院管理者担负着专业技术管理和医院管理工作双重任务，必须具有

丰富的专业知识、精湛的专业技能、卓越的管理能力、准确的分析判

断能力和正确的决策能力。

医院管理者应该向博学多才方向努力，扩大知识面，掌握多种技

能，运用系统思维，才能适应现代医学发展和医院管理的需要。

五分析判断能力

分析是指思维活动中把客观对象整体分解为各部分特性、因素加

以研究的思维方法。

医院管理者不仅在处理复杂的临床问题时需要精辟地加以分析，

如对疑难、危重病例的检查、诊断与抢救，科研课题的论证和成果的

鉴定等；而且，在科学管理中也要通过定性、定量、因果等分析，发

现事物的本质与规律,摆脱摆脱假象假象为正确判断打好基础。医院管理者在

管理岗位上，下属经常要向自己请示汇报医疗、护理、科研等工作中

的各种疑难问题或在医院建设、人际关系、日常生活和褒贬奖惩屮的

许多矛盾，特别是在危重患者抢救、意外亊故的应急处理时，不仅要

头脑冷静、知识渊博、经验丰富，而且必须具备正确的分析判断能力，

做出合乎实际的决断。

六决策能力决策正确与否对医院的总体建设、医疗科技水平有着

重大影响。医院管理者对全院的医疗、护理、科研和行政管理必须具

有高-瞻远瞩的果断决策能力。

在关系到医院的总体发展规划、重大科研课题、新业务和新技术

的开展、医疗纠纷的处理等重大问题时，应广泛征求群众意见，集思

广益，实行集体决策，充分发挥老专家、老领导的作用，重视反面意

见，避免思想方法上的片面性和知识能力上的局限性。

七技术创新能力

医院的发展依赖于医疗技术水平与医疗质量的提高，医疗技术水

平与医疗质量的基础是医学科学技术，而医学技术的创新则是提高医

疗技术水平和医疗质量的强大动力。因此，医学技术的创新是医院发

展的真正原动力。

医学领域，科技因素已影响到医疗活动中的每一个环节，新技术

平台的不断建立使得一项新技术的垄断周期越来越短、更新频