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《管理学原理与方法》（第四版）
编著：周三多陈传明鲁明泓
目录
第一篇总论
第一章管理与管理学
第一节人类的管理活动
第二节管理的职能与性质
第三节管理者的角色与技能
第四节管理学的对象与方法
案例：百年老院的现代管理启蒙
第二章管理思想的发展
第一节中国传统管理思想
第二节西方传统管理思想
第三节西方现代管理思想的发展
第四节中国现代管理思想的发展
案例；自我改善的柔性管理
第三章管理的基本原理
第一节管理原理的特征
第二节系统原理
第三节人本原理
第四节责任原理
第五节效益原理
第六节伦理原理
案例：1人为本、争第一、零起点
2文化病变：人性与责任
第四章管理的基本方法
第一节管理的方法论
第二节管理的法律方法
第三节管理的行政方法
第四节管理的经济方法
第五节管理的教育方法
案例：西安杨森的人性化管理
第二篇管理的前提和本质
第五章管理伦理
第一节有关伦理的几种观点
第二节伦理管理的特征和影响伦理管理的因素
第三节改善伦理行为的途径
第五节伦理行为的具体表现
案例：1南京冠生园事件
2荣事达的自律宣言
第六章组织文化
第一节组织文化的概念和基本特征
第二节组织文化的基本要素
第三节组织文化的功能
第四节塑造组织文化的主要途径
案例：1TCL的企业文化
2华为基本法
第七章管理信息
第一节信息概述
第二节信息系统
第三节其他信息技术
案例：上海港龙吴港务公司信息化管理
第八章管理决策
第一节决策的定义、原则和依据
第二节决策的类型与特点
第三节决策的理论
第四节决策的过程与影响因素
第六节决策的方法
案例：一个决策成功的案例
第三篇计划
第九章计划与计划工作
第一节计划的概念及其性质
第二节计划的类型
第三节计划编制过程
案例；“A胶囊”商业计划书（纲要）
第十章战略性计划
第一节远景和使命陈述
第二节战略环境分析
第三节战略选择
案例：战略决策是成功之母
第十一章企业资源计划
第一节物料需求计划及制造资源计划
第二节企业资源计划概念及其管理思想
第三节企业资源计划的构成
第四节企业资源计划的实施过程
第五节业务流程再造月企业资源计划
案例洛阳轴承集团ERP实施
第十二章计划的实施
第一节目标管理
第二节滚动计划法
第三节网络计划技术
案例目标管理
第四篇组织
第十三章组织设计
第一节
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