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目录

第1章招聘管理概述1

第2章影响企业招聘的因素

第3章招聘前的准备工作2

第4章招聘规划4

5

第章人员招聘渠道5

第6章初步甄选6

第7章面试的组织与实施6

第8章评价中心技术7

第9章员工录用8

第10章招聘评估9

第1章招聘管理概述

知识点名称内容

1.招聘的目的:①吸引人才;②储备人才;③补充人才;④调节人才。

2.招聘的重要标志是要有招聘的信息。

招聘的基本

3.招聘指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、

概念★★★

吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录

用的过程。

1.具体过程:(1)招募:包括招聘计划的制定与审批、招聘渠道的选取、招

聘信息的设计与发布,以及组织应聘者。主要目的是宣传组织形象,扩大组

招聘管理的织在劳动力市场中的影响力,把组织所需的潜在的员工尽量吸引过来。(2)

基本概念甄选:是从职位申请者中选出组织需要的最合适的人员的过程。也是招聘管

★★★理中技术性最强和难度最大的阶段。(3)录用:包括新人上岗引导、新员工

培训和访查等内容。(4)评估(必不可少):包括招聘结果的成效评估和招

聘方法的成效评估。

1.招聘主体即招聘者。

(1)招聘者应具备的基本素质与能力:①招聘者的个人品质要求:诚实、热

情、公正、认真和尽职。②招聘者应该具备的能力:表达能力和观察能力(最

重要的能力);协调和交流能力。③招聘者需要很广阔的知识面。

(2)招聘者应掌握的基本技能:1)善于沟通;2)克服心理偏差:①优势心

理(招聘者因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向)。②自炫心理(招

聘者的优势心理引发的自我表现心理)。③定势心理(招聘者以自己的思维

惯性来判断、评价应聘者的倾向。即成见)。3)克服成见。

2.招聘载体是信息的传播载体。

(1)招聘载体包括:①职业介绍机构:为求职者和用人单位沟通联系,促进

求职者和用人单位相互选择,充分开发和利用劳动力资源服务的机构;猎头

招聘管理的

公司(招聘高级人才或特殊人才);企业自行招聘、录用员工(熟人推荐)。

构成要素

3.招聘对象是符合标准的候选人。

★★★

(1)人力资源管理研究学者对职位寻找的研究大多集中在两个变量:①寻找

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