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日常业务标准化——日常业务识别基层组织竞争能力提高作业内容问题防止作业流程工作质量保证执行力提高为每项日常业务制作作业指导书彻底的5S管理--基础管理节拍管理与效率提高日常业务标准化全面成本管理质量提升之路交货能力提高生产成本的定义成本为过程增值和结果有效已付出或应付出的资源代价。--中国成本协会(CCA)生产成本与产品生产有直接关系的费用,包括直接用于产品生产和直接用于管理和组织生产经营两部分。--《会计学》生产成本的构成总成本生产成本(制造成本)非生产成本(期间费用)直接材料直接人工制造费用销售费用管理费用财务费用成本管理的误区误区一:偷工减料不达标也查不出来,能不能少用点原材料?误区二:鼠目寸光间接人员没有直接产出,间接人员要减少误区三:得过且过设备坏了,能不能先不修误区四:冥顽不化不管你说的多好,让我多花钱可不行(修冲头的故事)大多数企业成本管理的思路与方法都是行之有效的方法!伤害合作服务质量定额内OK?公司/员工利益平衡费用效果?完成预算?定额内OK?如何让管理者主动改进?彻底的5S管理--基础管理节拍管理与效率提高日常业务标准化全面成本管理质量提升之路交货能力提高优秀企业成功的秘密质量是价值与尊严的起点不成功的企业有各有各自的“不幸”,成功的企业有共同的“幸福”质量要做到什么程度满意度顾客满意区域顾客不满意区域基本质量期望质量令人兴奋的质量质量竞争压力0顾客满意度与质量相关图快速增加缓慢增加质量损失随着偏差的增加快速增大假如产品的质量目标值为m,产品质量特性的实际值记为y,当y≠m时就认为会对社会造成损失,两者的差异越大损失也就越大。常用平方损失函数表示这种损失关系:平方损失函数图质量提升的三个阶梯标准作业问题解决问题预防基本质量满意质量超越期望标准作业标准制定标准执行步骤与顺序内容与要点资源需求时间与节拍训练标准训练计划训练方法过程监控彻底的5S管理--基础管理节拍管理与效率提高日常业务标准化全面成本管理质量提升之路交货能力提高对生产计划要求生产计划的三要素品种数量还有什么?滚动计划的制定销售了解生产能力销售了解客户(市场)的库存滚动计划改动提前期大于等于生产周期和采购周期跟踪问题的提前期大于等于问题解决周期生产与销售之间的插单规则精益生产对企业财务状况的影响投资安全分析现金短期有价证券应收帐款存货预付帐款待摊费用流动资产速动资产存货下降现金上升速动比率现金比率经营风险下降盈利能力分析年销售收入(万元)年销售成本(万元)利润(万元)年周转次数A企业120001000020001B企业1200010000200012两企业经营结果有什么区别?权益利润率=销售利润率资产周转率权益比率××经营结果差异产生的原因分析生产周期缩短资金快速周转投资减少成本降低远期利益分析精益改善成本降低利润增长成长性高市盈率高谢谢大家!
发现问题的前提高层创造勇于暴露问题的氛围与环境以暴露自己(部门)的问题为主对事不对人让所有人都看到问题,离解决问题就近了一大步企业发现自身问题的能力决定了企业将来可能达到的高度怎样才能有效发现问题定义问题问题意识精益思维有效工具定义问题--什么是问题问题的定义:传统的意思:给人、工作带来麻烦的事物现代的意思:现状与应有状态的差距理想现实差距=问题没有问题意味着……问题意识一颗心:不满现状追求卓越的雄心;两条腿:勤到现场的双腿;一双眼:识别变化与异常的慧眼;一个脑:擅于总结比较的头脑。管理者的基本职责提示:发现问题时先不要在意现在有无解决方案精益的思维:本质上就是追求极限的思维不仅仅是现状的极限也应考虑理想的极限用好精益思维有效工具-识别浪费浪费:类型一:不增加价值的活动;类型二:尽管是增加价值的活动,但所用的资源超过了“绝对最少”的界限。第一类浪费:超量生产生产量超过市场需求量;生产量超过了下工序的需求量;有效产出能有效满足客户(或下工序)需求的产出判断有效产出三项基本原则:数量品种有效产出第二类浪费:库存库存?可不仅仅是仓库里的那些……客观认识库存第三类浪费:等待的浪费因
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