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qc成果评语

qc成果评语

篇一:

QC小组成果评价QC小组成果评价

一、QC小组活动中常用的工具在QC小组活动中，对于分析解决现场的问题，

QC方法的运用具有举足轻重的作用。QC方法是基于科学的思想和成功的实践。

1、分层法滤问题

2、调查表寻现象

3、排列图抓关键

4、因果图查原因(原因追究型、对策寻求型)

5、散布图看相关

6、直方图呈分布

7、简易图表(折线图、柱状图、雷达图等)比较分析、检查效果PDPC法(过程

决策程序图法)是为完成某个任务或达到某个目标，在制定计划或方案设计时，预

测可能出现的障碍和结果，并相应提出多种应变计划的一种方法。

从图形看，PDPC法与系统图有相似部分，即都是为解决问题，而将预想的手段

和办法(措施)加以展开，使其具有―目的‖、―手段(措施)‖体系，但系统图是静止

的，而PDPC法是动态的，它是用箭头线将展开事项连接起来的系列，并使其能

时进行安排(修订)。可以根据新情况进行从一种状态及时向下一种状态移动，及

修改，以便达到预定计划目标。

系统图(又叫树图)就是把研究对象看成是一个―系统‖，人系统的角度出发，用以

展示系统、剖析系统、抓住系统要害，去解决问题。

系统图分为:

结构型树图:

展示系统组成关系，如组织机构图。

目的手段―型树图:

组成要素是实现目的的手段折线图(又叫推移图，横轴必须是时间):

它是用来反映某些特性值随时间推移而波动的情况，从而反映其变化规律或趋

势。

二、QC小组活动要遵循质量管理八项原则QC小组是全面质量管理的四大支柱

之一，是由相关人员特别是现场工人组成，并围绕现场质量问题开展活动，解决问

题的群众性组织。QC小组是实现全员参与质量改进的有效形式，是小组成员通过

参与工作现场最直接的质量、节能降耗、安全、环保、效率等问题的管理，掌握其

内在规律，并以QC方法加以改进、巩固、提高，使工作质量和效率大幅度提高。

ISO9000质量管理体系标准总结出质量管理八项原则，是质量管理最基本、最通

用的一般规律，是质量管理的理论基础，作为全面质量管理支柱之一的QC小组活

动应该贯彻这八项原则。

1、―以顾客为关注焦点‖。企业要为顾客提供合格的产品质量和满意的服务，应该

体现在QC小组活动中，即通过现场的质量、节能降耗、安全、环保、效率管理，

为顾客提供高质量的产品和优质的报务。

2、发挥―领导作用‖。QC小组活动，领导的参与和投入是十分重要的。从组织人

员、选题、可行性分析到方案的制订实施都需要领导(小组中即小组长)决策、指挥

和引导。特别是PDCA循环时需要改进时，QC小组长要组织小组成员讨论、分

析、找原因，提出改进意见，实施下一PDCA循环，直至提高质量、效率出成

果。

3、―全员参与‖。企业的质量管理有效性取决于全体人员的参与意识、解决问题能

力和创新精神。QC小组活动要充分调动小组全体成员的主观能动性，使大家积极

主动、发挥创意地投入到小组活动中，开动脑筋、集思广益、发挥聪明才智，共同

为提高产品质量、节能降耗、安全、环保、效率贡献力量。

4、重视―过程方法‖。企业强调要对产品生产加工和服务的全过程进行控制，这

正是QC小组活动的过程，从小组活动的选题、现状调查、目标制定、原因分析、

要因确认、制订对策、对策实施、效果检查、持续改进直至制订巩固措施等，都要

一步一步进行全过程控制，以确保活动质量，达到QC小组活动目的。

5、采取―管理的系统方法‖。QC小组活动实施―管理的系统方法‖就是在实施过程

的PDCA循环中，针对选定的课题和目标，确定过程如何动作，包括现场调查、

要因分析、制订对策、实施并检查等来控制质量、节能降耗、安全、环保、效率以

达到目标。

6、―持续改进‖。持续改进是增强达到目标能力的循环活动，它要求在各个环节、

各个层次上实现改进。QC小组活动遵循的PDCA循环就是不断寻找差距、分析原

因、找出解决办法的―持续改进‖过程。

7、―基于事实的决策方法‖。正确的决策是靠信息和数据的可靠与完整，来选择最

佳方案的过程。QC小组活动中―现场调查‖就是信息和数据的收集过程，―可行性

分析‖、―原因分析‖和―要因确认‖是―制订对策‖(决策)之前用科学的态度选择最佳

方案的过程。Q