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医院创新人力资源管理的原则

新的经济时代加快了医院从旧的传统管理体制过渡到以适应市场需

求为导向和以顾客需求为中心的新的发展模式。旧的医院人力资源管理

中凸显出的诸多弊端,在很大程度上阻碍了整个医疗卫生队伍素质的提

高,制约了医院的发展,下面为大家介绍一下医院创新人力资源管理的原

则!

?1、建立新型的用人机制。

?(1)要建立规范的人员进入程序,加强对新进人员数量和质量控

制。不论内部选拔还是面向社会公开招聘,都要做到一视同仁。

?在内部选拔时,不仅要看到人才已有的成绩和经验,更要看到他的

基本素质、发展潜力和培养价值。面向社会公开招聘时,要拓宽用人渠

道,敢于打破单位、行业、地区界限,增加透明度。恰当地使用人才,能调

动员工积极性,使其为企业创造更多价值。

?(2)在医院人力资源管理上引入竞争机制。在人员选拔上要允许一

个岗位多人竞聘,通过优胜劣汰来录用与招聘岗位最匹配的人选。

?对管理干部建立公平选拔制度,科及科级以下干部职工进行竞争

上岗,实行任期目标责任制和干部轮岗制度。专业技术人员实行聘任制,

岗位职责与待遇挂钩。

?强化劳动契约,知识和能力差的人员可以实行高职低聘或落聘而

待岗或转岗。这样既可以调动现有医护人员的积极性,又会增强他们的

危机感和竞争意识。

?(3)在分配制度上要充分体现多劳多得,奖勤罚懒的原则。在同一

个医院要按贡献和工作效果的不同,各种待遇上要明显拉开档次,特别是

职称评定、住房分配、奖金分配等方面要改变平均主义和论资排辈的陋

习。充分调动人员的积极性。

?2.建立职责明确、有效放权的岗位责任制

?医院要想有一个高效的运作机制,必须要相应地建立一套适合本

医院特点的组织体系和岗位设置,要坚持按需设岗、精简高效,做到岗位

职责明确、任职条件清楚,权限使用清晰。要真正做到这点,必须把握好

两个关键：

?一是员工的能力与岗位要求相匹配;二是有效的放权。员工能力

与岗位要求相匹配,就是指一个人的知识、专业、能力、经验、特长与

兴趣均与其所在岗位所需的知识、专业、能力、经验、特长相适应,使

员工个人能在该岗位上获得知识才能的极大发挥并感到愉快。同时,使

该岗位的职责能够充分履行而与上下配合协调,使医院整体获得最大效

益。

?通常,能岗匹配有以下几种情况：

?一是员工能力与岗位要求一致,留住人才的可能性大。

?二是员工能力大于岗位要求,人才流失的可能性最大。

?三是员工能力小于岗位要求,被动离岗的可能性最大。

?四是员工能力略小(大)于岗位要求,培训后,人才保留的可能性大。

?有效放权就是要求医院高层领导人要按照岗位责任制的规范充分

放权,通过放权来给下级施加压力和增添动力,通过充分发挥下属的工作

积极性来提高工作效能。在管理实践中,我们常常看到一名院长尽管事

必躬亲,每天忙得团团转,但管理效率仍然十分低下,这就是没有放好权。

当然,有效的放权是以选好人为前提的。

?3.建立科学、公正、公开的绩效考核制度。

?在医院人力资源管理中,绩效考核是对医院员工劳动付出的一种

反馈,同时也是支付薪酬的重要依据。

?绩效考核通常是指用一套系统的、规范的程序和方法对员工在医

疗服务工作中所表现出来的工作态度、工作能力和工作业绩等进行评

价,并按实际评价结果施以相应的奖惩措施。

?基于此,在实施考核中就必须要有一套能够反映岗位特点和本人

(或科室)实绩的科学的考核标准,同时在实施考核中做到公正操作,对事不

对人,并能将考核结果面向所有的被考核者公开,并及时做好反馈沟通工

作。

?当前,医院在实施绩效考核中,重点是要针对医生、护士和管理人

员等不同类别和层次的人员,确定不同的绩效考核内容和指标,根据行业

特点,把不同岗位的责任、技术劳动的复杂和承担风险的程度、工作量

的大小等不同情况,将管理要素、技术要素和责任要素一并纳入考核要

素,并把考核结果作为员工晋升、聘任、培训与教育以及薪酬分配等的

依据,通过绩效考核来切实调动员工的工作积极性和挖掘他们的潜力。

?4.建立公正、公平、合理的薪酬体系。

?薪酬是医院进行人力资源管理的一个非常重要的工具。薪酬体系

的公正与公平,就是薪酬的设计与结构以及水平必须建立在科学的工作

分析、工作评价以及绩效考核等基础之上,真正体现按劳分配与兼顾公

平的原则。

?薪酬体系合理就是指医院在制定薪酬战略与政策时,一定要综合

考虑员工自身因素(包括个人资历、工作经验、个人潜力等)、医院因

素、工作因素以及劳动力市场(同一职位相同能力的劳动力市场价格)等

多种因素,使医院的薪酬对内具有公平性,对外具有竞争性。

?薪酬分配得当,既可节约医院的人力成本,又可以调动员工的积极

性。薪酬分配不当,则不仅导致