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工业4.0家具定制：互联网+大数据指导生产

有关方面数据显示，定制家具将在未来5年保持每年18%以上的快速增长，

预计至2020年市场规模更可能达到1606亿元。因此，如何通过革新生产方式来快速

地满足瞬息万变的个性化市场需求，是很多家具生产企业需要思考的一个问题。作为

定制行业的先行者，尚品宅配借助智能工厂和智能生产，在实现信息化与自动化技术

高度集成的同时，也让我们看见工业4.0时代家居行业不一样的未来。

 1、定制智能化：机器作业代替人工作业

 工业4.0可以理解为定制化智能生产。2016年，尚品宅配提出了全屋家具，科

技定制的理念，标志着公司进入工业4.0的智能化生产时代。而在智能化生产的过程

里，数字标签发挥了关键作用。

 所谓的数字标签，就是通过二维码把一件产品从选材、生产、仓储、物流及安

装等环节自动连接管理，利用独有的信息化数字技术将大规模的定制化生产变为现

实。这种技术与传统家具制造的最大区别在于，它将人指挥机器干活变成了机器指挥

机器干活，每个零部件通过扫描二维码就可以实现机器自动按照需求进行加工。因此

当你走进尚品宅配的生产车间，就能够目睹机器人制造家具的奇妙场景：操作员只需

要在电脑上输入指令，来回摇摆的机器手臂就可以取代人工作业，快速而精准地完成

取材、切割、钻孔、喷涂等工序，就连之后的检测、搬运、入库也是信手拈来。

 尚品宅配的制造基地每天出厂千余套家具，生产约20万个完全不同的板件，但

得益于柔性化生产系统和数字化标签技术，从而实现了让相同的机器同时生产不同规

格板材的可能，日生产能力与过往相比提高了6-8倍，但材料利用率从过往的70%提

高到90%以上，出错率从过往30%下降到10%，交货周期从过往30天缩短到23天左

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右，在降低出错率的同时提升了生产效率，完美解决了大规模生产和个性化定制之间

的矛盾，大大提升了营运效率以满足市场需求。

 2、打造云工场：互联网+大数据指导生产

 工业4.0生产的另一个最重要的标志，就是将互联网、大数据、云计算、物联

网等新技术与工业生产相结合，实现工厂、消费者、产品和信息数据的互联，重构整

个企业的生产方式。以尚品宅配为例，它不仅仅只是生产家具，还有软件公司和网络

公司组成的庞大IT技术系统作为背后的助推力：软件公司负责研发，让前端销售、设

计、生产、物流等都有一套成熟的IT管理系统得以支持；而网络公司的O2O平台不

仅吸引网上的客户资源，关键还在于形成一套庞大的客户数据。

 尚品宅配借助互联网和大数据来指导生产，利用房型库、产品库、方案库三驾

齐驱打造云工场，从而形成了突出的竞争优势。经过多年积累，尚品宅配的方案库里

已经累积了全国10万个楼盘超过500万个户型的数据，囊括了数百家家居企业以及数

千名第三方设计师的素材，设计师只需要上门量度尺寸并在系统里输入数据，房型库

就能够自动找到匹配的设计方案，只要再根据消费者的需求做微调，无需从头开始做

设计就可以获得高质量的解决方案。另外，利用云端数据，尚品宅配还可以对不同的

消费群需求进行相关性分析，评估未来订单趋势，为原材料采购和生产进行预测，从

设计到下单保证了企业的高速运转。

 3、生产服务化：每个用户都是研发者

 在过往的消费模式当中，一件家具摆在家里是否合适，从风格、尺寸到空间等

各种因素，都得由消费者自己去考虑。而工业4.0的核心，就是通过差异化的产品与

服务重新确立消费者的地位，生产商慢慢转变成为服务商，用户想做什么样的家具，

企业就为其设计和生产什么样的家具，逐步实现生产服务化。

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