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养老院市场营销工作计划5篇

养老院市场营销工作计划【篇1】

本院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和街道党工委、办事处及

上级部门对本院工作的指示精神，以建立省一级敬老院为动力，以服务五保老人

为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为

标准，全院上下，团结一心，扎实做好了20XX年的各项工作，归纳起来主要表

此刻以下几个方面：

一、健全了制度，实行了规范化管理

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长

职责制，工作人员岗位目标职责制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“礼

貌院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出

请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、

管理人员例会制度等。透过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院

务管理秩序。

二、认真开展了“三项评比”活动

在全院范围内认真组织开展“五好院民评比”、“礼貌院民小组评比”和“卫

生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“礼貌院民

小组”和“卫生房间”举行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和五好院民胸

牌，每人发放50元奖金，向礼貌院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生

房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。透过经项活动的开展，培养和

激发了广大院民的争先意识，增强了院民的群众荣誉感。

三、进一步规范了院民请销假制度的落实

院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出

行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、

严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出走失和院民在

外出期间出现不测，能够得到社会各界的及时有效救助带给了便利条件。

四、严格执行了五保老人入住敬老院健全档案制度

工作中，坚持做到把好“两关”，一是经医院健康检查确诊有精神病的不准

入院；二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做

到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内

存有院民个人加入五保申请表，入住敬老院审批表、医院健康查体资料，入住敬

老院协议书等。为我们全面掌握院民的各种信息带给了方便，也为因人服务管理

确定了目标。

五、建立了自我管理机制

我们坚持以人为本的办院理念，注重发挥老人的作用，一是推选出由院民参

与的院务管理委员会，负责讨论制定敬老院的长期发展规划和本年度工作计划。

二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面

的意见和推荐，负责制定每周饭、菜谱，具体掌握伙食标准，定期结算伙食帐目、

重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。三是成立了安全卫生后勤领导小组，

小组成员轮流值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格

落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，

充分调动了各小组的工作用心性，保证了全院各项工作的有序运行。

六、实行了分级护理，为老人带给了人性化，亲情式服务

一是亲情护理从点滴做起。二是开展了谈心活动。三是分级护理，对一般院

民实行常规护理，对半自理院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一

级护理，让五保老人真切感受到党和政府的关怀社会的温暖，使他们坚定对生活

的信心，扬起生活的风帆。七、对上用心争取，努力提高办院条件

针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资

金140多万元。先后对院内所有房屋进行了粉刷和维修，并对院内前排平房加盖

了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅

炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广大院民安度晚年带给了舒适

的生活、娱乐条件。

总之，经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了必须成绩，受到了上级和社

会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表此刻，更不能说明将来。下一

年，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大

院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建

和谐社会做出我们的新贡献。

养老院市场营销工作计划【篇2】

为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配__老院院长和工作人员，__县民

政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘，择优录取”的办法，招聘了

一批人员素质