有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共10页，可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
售前的职责以及架
构图
1
资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
售前技术支持
售前工程师有很多混淆的名字,英文也是一样,典型的包括:
presale、solutionconsultant、clientRep。中文翻译后就更多了,售
前工程师、售前技术支持、售前技术顾问、甚至直接讲售前或
售前技术人员。
本文从售前技术支持人员的角度,对售前技术支持工作的过程
进行了描述,根据作者在售前的经验,提出了各环节的应该注意的
要点,希望能对售前人员的工作有一定的帮助。
1.售前人员需要具备的素质售前人员应该是项目开发人员与
业务销售人员的桥梁,在业务销售人员眼中,售前人员扮演的是技
术人员或技术专家的角色,而在项目实施中的开发人员眼中,售前
人员是专注技术的销售人员,在用户眼中,售前人员,是代表公司技
术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中,售前人员
协调销售人员、用户、后期开发人员间的关系,将公司的技术实
力向用户展现,听取用户的初步需求,与用户讨论项目系统的初步
框架,协助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户,为后期
开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风险的需求,
是项目的技术框架的最初设计者。
售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质,具
体如下:
熟悉自己的产品。
2
资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
具有比较全面技术专业知识。熟悉当前公司的技术发
展方向。
对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的
认识。
必须熟悉本行业的业务,对本行业的信息化的现状和发
展方向有一定的认识。
熟悉本行业的技术和产品动向,了解同类产品及其竞争
对手的情况和特点。
熟练使用,MicrosoftWord、Excel和CAD进行方案、
标书的编写。
熟悉项目招投标的一般程序。
善于交流,有良好的沟通能力和技巧。
一个人一般不可能具备这么全面的知识和技能,因此,对于大
型项目,为了与客户进行全方位的交流,展现公司实力,对系统进行
初步的论证和设计,其售前往往是一个团队,这个团队根据项目的
需求,可能有行业业务专家,数据库专家、操作系统专家、信息安
全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角
色。
2.项目招投标活动的过程描述项目从前期跟踪,签单,作为售
前人员,需要与销售人员密切合作。一般获得一个项目的前期过程
如下:
销售人员拜访用户,了解用户的项目基本情况,向用户
3
资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。
介绍公司和公司的产品,与用户建立起良好的关系。
销售人员在用户招标前,引入售前技术支持人员,与用
户进行技术上的交流和沟通,了解用户在项目上的需求,偏好的技
术构架,引导用户到本公司的技术思路上,这个过程可能是需要多
次重复。至少要做到用户对公司有一定的兴趣,愿意邀请你参加投
标。
用户发招标书,售前人员根据招标书的要求,结合前期
与用户交流的情况,编写投标书。
参加招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。
参加商务和技术的谈判,起草项目商务合同和技术协议
书。
签订合同,项目实施以及维护。
3.招投标前与
文档评论（0）