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房产经纪人需要掌握的技巧

“带看”是经纪人征服客户的重要时机，是决定销售成功与否的关键

环节！从整个带看流程来说，一些细节经纪人绝对不能忽视，稍不留

神，客户可能就是别人的了本文是小编精心编辑的房产经纪人需要掌握

的技巧，希望能帮助到你！

?1、留下客户多个联系方式

?带看前要多留客户电话。如果你留了客户手机，最好再留客户的

固定电话，或者是夫妻一起来的话，最好留两个人的手机。一是避免重

客，二是他们的手机可能没电，客户到了以后找不到你，找别的经纪去

了。

?还有一个原因是不要因为一些意外的原因（客户手机丢了）而失

去这个客户。因为有可能客户还的价格业主同意了，而你却打不通这个

唯一的电话了。如果是一个5000万的单子，那么你可能会跳楼。做经

纪的有这么一句话不专业的经纪不幸运！

?2、不要约在这几个地点和客户碰面

?约看的时候要注意不要约在：同行GS的门口、楼盘物业的门

口、小区的门口。如果没有办法必须要和客户在这些地方碰头，一定一

定要提前到达！否则客户有被抢走的危险。

?3、打好预防针，防止业主客户当场议价

?约看前要避免业主客户当场议价，当场议价的后果只有三种：爆

单、折佣、跳佣。中介的话术技巧是跟客户讲：业主很精明，客户如果

很有诚意的话就会咬死价格或者涨价。看房的时候不要待太久，也不要

多说。说房子好业主不讲价，说房子不好业主不开心，看清楚了就走。

跟业主讲：客户很精明，杀价很厉害的，尽量配合我们报价，不要轻易

还价。预防针打好了以后，一般来说不会发生当场议价的情况。

?4、提前到达约看地点，你需要做以下事情

?首先要做两件事情。第一，要打电话告诉业主你已经到了。第

二，要打电话告诉客户你已经到了。不要让业主认为你是和客户一起来

的，一起迟到的，不要让客户认为你才刚到。

?和物业的保安搞好关系，打好招呼，以免客户来了以后在门口和

保安发生争执。客户会想买了这里的房子，如果他的朋友来看他，也会

受到相同的待遇，会很没面子，物业管理的好坏对于高档客户来说是至

关重要的。

?观察一下周围的情况，如停车位等，因为客户如果开车来的话最

好能方便的停车。如果让客户的车停在马路边上，客户会没有心思看房

的，担心被拖车拖走或者被抄报。

?如果临时再找车位会耽误看房时间。如果停车没停好被擦到了车

身，客户会心疼，可能嘴上说着不要紧，心里想着赶快看好房去修车。

不要让这些事情干扰客户和干扰我们的工作。如果下雨了客户开车过来

要打伞过去接。

?5、安排好带看路线，以门店为中心由远及近

?在带看前安排好路线，按照从门店地址角度出发由远及近的顺序

安排比较合理。这样最后带看的房子距离门店最近，我们带看完发现客

户很有兴趣就可以和客户说：我们GS就在附近，到我们那去坐坐吧，

喝杯茶，我来把房子的详细情况和您说说，也许整个交易流程您还不是

特别了解，我给您策划个好的方案......

?6、初次见面，尽量拿到客户名片

?见到客户的第一面时应立即递上自己的名片（双手，名片上的字

朝向客户）。然后立即问客户要名片（从商务礼仪上来说，客户是应该

换一张他的名片给你的，而这也是最自然的要到客户名片的方法）。

?为什么要尽量拿到客户的名片？因为上面有客户详尽的联系方

式、地址和他的社会背景，这些都有利于你进行客户分析。客户给你名

片可以表达他的诚意，一般给名片的客户是不会跳佣的。而且如果客户

跳单或跳佣，这个对于追究客户法律责任是非常有利的。

?7、不要在电梯口或者人多的地方讨论房子

?带看的时候不要在电梯口、电梯里及人多的地方谈论要看的房子

的具体情况。因为可能旁边有同行，也可能被开电梯的阿姨、保安听到

送人情。当然我们也可以买包烟给保安，让他告诉我们有哪些房子在

卖。

?8、带看中，需要注意的事项

?进房后首先说：XX先生，对不起！打扰了！来看您的房子，

哦，需要换鞋么?一般对于装修房，都是需要换鞋的。即使地面不干

净，也要询问业主是否要换鞋，如果客户进去了再让他出来换鞋是很尴

尬的，很多客户是不会意识到这点的，需要我们来协调。

?带看的时候不要在房子里和客户过多的评论房子的优缺点，这很

不礼貌，也很不专业。就像我们和客户说的一样，说房子不好业主不开

心，说房子好业主不讲价。

?选择正确的看房时间，尽量避免暴露房源的缺点。最好约在白

天。我们要相信，让阳光洒在客户身上的感觉是最好的，如果景观不好

那就晚上带看。如果估计客户有意向，应该默计屋内的固定设施（空

调、家具等），不要回到GS后再来确认。

?客户如果看房时主要看卧室、客厅的话，客户不是一个很挑剔的

人。如果主要看厨房和洗手间的话客户是很挑剔的。不要让客户在阳台

上停留过久，也不要