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美国失业者不满:机器人把我们的工作抢走了
机器人越来越多取代人类岗位,这已经不算是新闻。不过,在当前一系列机器人和人工智能技术重要突破的背景下,人们越来越担心机器人在人类经济活动中扮演负面角色,其中最重要的是越来越多的失业者,担心机器人让自己饭碗不保。有民调显示,四成美国失业者认为,是机器人等新技术让自己无法找到工作。
随着谷歌等科技巨头将资源投向人工智能和机器人领域,机器人技术正在大幅提升,谷歌的自动驾驶汽车已经制造出了原型车,将无需司机驾驶,另外《洛杉矶时报》甚至已经采用机器人撰写的突发地震新闻。
外媒报道称,传统上,机器人取代的只是工厂里的蓝领岗位,如今,机器人已经可以取代一部分涉及到知识和服务的白领工作。
过去,人们相信新技术的问世,在消灭工作岗位的同时,可以创造新的岗位。如今,一些学者开始怀疑,新科技正在造成工作岗位绝对数的流失。
美国前任财政部长萨默斯最近表示,他已经不再相信自动化技术能够给美国带来新增的工作岗位。
美国麻省理工学院的经济学家ErikBrynjolfsson表示,机器人和新科技造成工作岗位流失,这是人类社会未来十年所面临的最大挑战。
许多员工感受到了机器人技术的威胁。CBS等机构推出的一项民调显示,在25岁到54岁的失业美国人中,37%的人表示是机器人等新技术让自己找不到工作岗位,46%的受访者表示,缺乏寻找新工作的技能培训。
其他的调查显示,在就业人口的技能培训和获得上,美国正在落后于其他国家。
作为对比的是,机器人正在变得越来越聪明、越来越能干。人工智能技术,可以让机器人不仅仅是执行操作员的指令,还可以智能学习,可以对人类的自然语言作出回应,做出身体移动动作。
谷歌等科技公司和汽车公司,目前均在研发自动驾驶技术,这成为新技术影响工作岗位的典型例子。
随着自动驾驶技术走向成熟,大量的出租车司机和卡车司机将会失业。当然,新技术也可以让部分司机提高工作效率,赚得更多。
白领工作岗位也同样面临威胁。美国劳工部预测说,广告销售代表和客机飞行员这两种职业的岗位数量,未来十年将会下降。
今天商业客机驾驶的工作已经实现部分自动化,未来自动化程度将会更高,直至取消飞行员。
谷歌是全球最大的网络广告公司,在公司,其依靠互联网软件系统向企业销售各种有哪些信誉好的足球投注网站广告位,对于广告销售代表的需求已经下降。
另外一类面临被软件或者机器人取代的工作,是电话营销人员。
随着人工智能技术继续发展,更多的职业将面临失业风险。例如,最近美国加州大学圣迭戈分校的研究人员,研发出了现金的面部表情识别技术,可以确定对方是不是疼痛中或是存在情绪抑郁。这样复杂的技术,也将让机器人完成过去依靠人类才能完成的复杂工作。
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