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产品质量问题道歉信（五篇范例）

第一篇：产品质量问题道歉信

产品质量问题道歉信

产品质量问题道歉信篇一古先生：你好!对本次产品存在的质量问

题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的

话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会

再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按

我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货

再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例

收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质

量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，

最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：

1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。

本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，

所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问

题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的

注塑和加工方法给你通报如下：对吸盘原材料采用原装进口材料生产，

生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如

果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，

我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板

给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;

2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序

做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。其它方面希望古

先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力

合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更

快。谢谢!道歉人：xxx时间：xxxx年xx月xx日

产品质量问题道歉信篇二*先生：你好!对本次产品存在的质量问

题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的

话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会

再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按

我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货

再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例

收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质

量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，

最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!其它方面希望古先

生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合

作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。

谢谢!道歉人年月日

产品质量问题道歉信篇三20xx年1月29日，媒体报道XX市一

诊所反映我公司生产的xxx有类似毛发状异物，该涉事产品在协调处

理过程中被业务代表摔碎。我公司承认上述事实，承担全部责任。事

件发生后，我公司主动采取召回措施，对该批次产品实施召回。组织

专业人员对质量管理体系的各个环节进行自查，排查分析问题原因，

并及时采取相应整改措施。还派出相关人员，就有关问题积极进行协

调处理。我公司深刻认识到，问题涉及企业诚实守信基本原则，危及

人民用药安全，性质极其严重。我们一定会严格按照国家食品药品监

督管理总局的要求，进一步查清问题原因，进一步加强质量管理和应

急处理，进一步加强诚信意识和责任意识。还将按照公司规章制度和

国家法律法规相关规定，严肃追究有关责任人的责任。将尽快把情况

分析报告和相关处理意见汇报上级药品监管部门。由此给消费者造成

的损失和社会不良影响，我公司表示真诚道歉。道歉人：xxx时间：

xxxx年xx月xx日

产品质量问题道歉信篇四尊敬的客户:我司新厂自20xx年9月22

日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生产

部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上

产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增

长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广

大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销

售，在此我司特向贵司表示深深的歉意!为了解决当前货源供需缺口问

题，我司现