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有关装修公司销售活动工作总结

有关装修公司销售活动工作总结精选篇1

辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将的工作虽存在的不足

做以总结，并对__年的公司工作进行计划安排。

一、总结过去找出不足

过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要

表现在以下几点：

（一）执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。

（二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。

（三）人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。

（四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，

员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。

（五）由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客

户满意度降低，客户投诉时有发生。

二、满怀信心迎接

过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一

年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接__年，为了共同拥

有更好的明天而努力，为创造800万的业绩而冲刺。

经营目标：800万力争突破1000万大关！

服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。

八字方针：团结共赢求真务实

口号：12年北京轻舟工程质量服务年！同样也是壮大的一年、收获的一年、

腾飞的一年！

（一）压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位

__年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑

是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将

在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做好准备，

不打价格战（4万以上）2征集零利润样板间（4万以下）。还要在十一、周年

店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们

轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，

榕树湾，华城国际，都市领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御

花园，建业森林半岛，水木清华，华富世家。需要回访的老小区：书香园，天域

国际，华强城，龙悦湾，香洲明郡，香格里拉。

年指标量分解：自然进店及返单占20%160万电话营销20%160万市场

部60%480万月分解量：（进店量）1月份02月份30万（40）3月份40

万（50）4月份60万（75）5月份150万(200)6月份100万(130)7月份80

万(100)8月份80万(100)9月份80万(100)10月份140万(180)11月份30

万(40)12月份10万(20)

（二）打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用

设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率；需要

重视各部门工作中存在的实际问题；需要重视协调工作；需要重视信息的重要性；

需要重视督办工作；需要提高内部员工素质基础，加强团队建设。

工作重点：1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个对__年的预估：设

计部人员结构：a+b+c+??

a部分：分两个部（设计一部、设计二部）每一部有两个设计工作室4人

—6人。主力设计2人、优秀助理2--4人。（注：每月每个工作室任务25万

一季度一考核全完成者“奖”完成80%小“奖”完成50%以下出工作室）b

部分：普通设计师5人能独立完成整套流程任务一月3万c分公司部分：人

员8--10人设计师月产值任务30万计算：a+b+c=145万月产值

季度考核计算：145万月产值x3=435万一季度

(三)质量是公司的生命，质量是企业的效益

公司将__年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想，

一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工

程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实

及回访，最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，

对工程施工人员实行末位淘汰制。

（四）不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。

在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市