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电信业务经营许可审批服务指南(完整版)

附录：常见问题解答

1．提交社保证明没有3个月的怎么办？

答：社保证明应为本次许可提交时一个月以内开具的且为最近至少1个月的社保证明。若为电子版社保证明，证明中应有验证码，可在线核验真伪。

2．公司正在申请许可证，可不可以开具正在申请的证明？

答：新业务申请的，受理后有受理通知书，不再另行开具申请中证明。已持证企业办理变更事项的，如有需要，可开具变更中证明。需公司出具开证明申请，写明开证明原因，法人签字公司盖章后，递交或快递至中国信息通信研究院月坛办公区业务受理大厅。经核准无问题后，可以开具正在变更申请中的证明。

3．工商调不出章程怎么办？

答：按以下材料提交：提交能够体现现行公司股东情况和变更信息的工商系统截图；自己公司盖章、全体股东签字、法定代表人签字的章程；提交无法调出章程的情况说明。

4．做BBS是否需要审批?

答：开展BBS业务需要专项审批，具体请咨询网信办。

5．股东的股东变更，需要在系统做变更吗？

答：不用在系统做变更。但需企业自查，股东追溯是否有外资，若有外资，需按《外商投资电信企业管理规定》的流程办理。

6．公司领证的时候，社保中的人都已经离职，如何领取？

答：无需社保中人员领取。领取人需携带与系统中模板一致的授权书。其他要求详见系统公告栏的必威体育精装版领证通知。

7．公司做完变更去领证，可以是香港人吗？

答：可以，请按领证通知中要求，带齐领证材料领取。

8．许可变更和码号变更同时做会有影响吗？如果不是同一事项，企业现在正在做法人变更，但是许可证又想做股东变更？

答：具体问题具体分析，原则上同一事项变更应许可证先办。

9．领证是否要把原经营许可证都带齐，还是只带第一页？

答：整本都要带齐。

10．企业前十大股东，是基金，在工商系统查不到截图，怎么办？

答：若为上市企业前十大股东里的基金、保险、银行、证券等机构的基金产品，可以不用提交截图。

若是基金、保险、银行、证券公司本身申请许可证的，是可以在工商系统查询的，需要提交工商截图。

11．总公司申请许可证可以用分公司的人员社保吗？

答：可以用分公司的人员或者办事处的，但不可以是子公司、劳务派遣或人力资源外包的。

12．公司性质为100%国有公司的时候，股权结构图要如何填写？

答：在填写股东结构图的时候要把这个唯一的一个股东填写上，并注明为国有独资，比例100%。

13．申请公司的许可证下来后可不可以把的母公司和兄弟公司的域名放在自己名下使用许可证，需要怎么操作？

答：域名可以是公司本身或公司的直接股东，兄弟公司不可以。网站必须是自己公司备案的。具体咨询当地管局进行咨询。

14．企业上市后变成流通股，如果企业的流通股只有50%，这种情况怎么填写？

答：申请表中需填写的是上市公司的前五大股东。股东追溯应按上市公司的前十大股东追溯。与流通与否无关。

15．社保补缴可以吗？

答：可以。

16．服务器在国外，在国内做电子商务，需要备案吗？

答：如果该电子商务网站在境内做了CDN加速，需要备案。具体备案事宜可咨询当地的省通信管理局。如果是专门针对境内用户开展电子商务，服务器应放在国内。

17．社保局不提供纸质材料，网上打印社保证明后，退回意见要求提交核验步骤？

答：社保证明应为加盖社保机构鲜章的原件彩色扫描上传。若为社保机构电子章，或只能从社保机构网上打印，无鲜章的，社保证明中应有验证码，可在网上核验真伪，若无验证码，企业应自行提供网上核验方式进行真伪核验。

18．ISP是否有网站接入的区别？

答：有区别。一种是含网站接入，即为网站做接入；一种是不含网站接入，即给企业个人等非网站做接入。为网站做接入，需做信息安全评测，共三个系统评测。不给网站做接入，无需做信息安全评测，只做2个评测即可。许可证上的写法会有所不同。

19．离岸呼叫中心，在北京申请不开展业务，授权给外地城市可以吗？

答：离岸呼叫中心属于试点业务，请在公司注册地省管局办理咨询。

20．法人和股东有违规记录，如果更换法人和股东是否可以继续申请许可证？

答：《电信业务经营许可管理办法》中规定的申请条件之一是“公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录”，如果公司本身存在违规