IATF16949员工培训教育和考核程序.pdfVIP

IATF16949/ISO9001-2015程序文件范例

文件名称：员工培训、教育和考核程序生效日期：2021-03-18

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文件编号：页数2/5生效版本：C0

1.0目的

为不断提高公司员工的工作素质，使其能胜任所承担的工作，并对所有从事与

质量有关的管理、执行工作和验证活动的工作人员进行培训和资格评定，以优

质的工作质量来保证质量服务符合顾客、相关方和公司既定的要求。

2.0范围

适用于企业内部的人员配置和对企业内所有层次的、从事与质量有关活动人员

的培训。

3.0职责

3.1总务课负责编制《各部门岗位入职条件规定》,负责人员的招聘,负责编制

培训计划并监督实施,负责基础培训,负责组织对培训效果进行评估；并定期组

织有针对性员工满意度调查活动并对结果进行分析以促进内部顾客的满意度。

3.2各部门负责人负责编制各部门的《岗位说明书》对岗位入职条件作出规定,

负责本部门的岗位基础培训,保管记录并将培训记录配布总务课记录存档,负责

编写部门的年度培训计划及上岗证签发记录。

3.3管理者代表负责批准各部门的《¬¬¬¬各部门岗位入职条件规定》。

3.4各位员工应积极参加各种培训及学习。

4.0术语

4.1特殊岗位

指此岗位有特定质量、技术操作要求的，需要受过专门培训，掌握有特殊技能

的，需经某专门资格认可后方可上岗操作的工作。

示例：①特殊工序；②特种作业（如电工、叉车驾驶员等）；

4.2特殊要求

①特殊工序要求操作人员具备专门的操作技能；

②特种作业要求经过培训，获得国家社会劳动保障部门颁发的资格证书。

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③特殊岗位需持有特殊岗位资格证方能上岗。

5.0流程及说明

序号流程块工作内容或标准使用表单

1.每年年底，各部门根据公司经营目标，编制并提交下一年

度人员需求计划，交总务课及副总经理审批。

2.总务课制定、调整更新《公司人员岗位分布表》，并与各

增员申请表

部门负责人商定，根据各岗位的工作要求和实际情况，制定

人力资公司人员岗

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