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办公家具服务承诺书6篇

Officefurnitureservicecommitment

编订:JinTaiCollege

第1页共16页

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办公家具服务承诺书6篇

前言:承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面

形式,通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。

本文档根据承诺书容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于

学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘

Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】

1、篇章1:办公家具服务承诺书

2、篇章2:办公家具服务承诺书

3、篇章3:办公家具服务承诺书

4、篇章4:办公用品承诺书范文

5、篇章5:办公用品承诺书范文

6、篇章6:办公用品承诺书范文

在人类文明发展历史中,家具的形成已有数千年之久,蓬

勃发展则是近两百年的事,而办公家具的发展则是从20世纪开

始的。那么你知道办公家具服务承诺书怎么写的吗?下面是小

泰为你整理的办公家具服务承诺书,希望对你有用!

篇章1:办公家具服务承诺书

第2页共16页

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我公司认真按照以下要求作出承诺:

1生产过程严格按ISO9001:20XX质量体系和ISO14001

环保认证实施,确保产品质量。

2、自验收合格之日起,提供三年的免费质量保修期,在

保修期内,对需方非人为原因出现质量问题的产品或配件进行

免费维修,确定不能使用的进行免费更换,免收维修费、零件

费、上门服务费、交通费。

3、售后中心专门成立此批办公家具售后服务小组,小组

安排专人负责,解释产品使用功能及保养细则:每三个月进行

一次检查和保养,每年进行一次系统的全面检查于维护,包括

面料的清洁、油漆表面上腊、结构件的紧固、轨道加油等。

4、收到有关售后服务要求的电话或传真后,2小时内到

达现场,若问题严重无法短时间解决的,做出书面解释并明确

解决时间。

5、货物安装完毕后,加塑膜进行保护,全面使用前派人

员进行一次全面清洁服务。

6、具体保修细则如下:

第3页共16页

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1、班台、会议台类:保修范围为台面断裂、分层脱胶、

配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。

2、文件柜、钢制文件柜类:保修范围为进出阻碍、路轨

不畅等。

3、椅类:保修范围为脱胶、断线、椅座椅背胶板开裂、

自动回复功能失调、椅脚脱焊断裂、配件损坏等。

4、职员台系列:保修范围为台面崩裂、封边脱落、配件

损坏、抽屉推拉不畅等。

5、沙发类:保修范围为脱胶、断线、木架不稳、配件损

坏等。

7、保修服务:若产品有上述问题,本省顾客请与我公司

维修部联系。外省顾客请与我公司驻当地售后服务机构联系。

8、客户责任:客户应爱惜家具,正确使用,若有认为损

坏,不在本公司免费维修之列,但可提供所需服务,酌情收费。

9、产品售后延伸服务:所有投标产品的面料翻新、搬迁

重组等,如顾客今后有此要求,我公司负责施工,只收取成本

费用。

单位名称:

第4页共16页

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其实售后服务承诺书主要包括

一、有专业的售后服务部,专业的安装维修人员,专门

的售后服务热线二十四小时专听客户的召唤;

二、免费为客户提供家具样式及摆放设计,免费为用户

制定详细需求计划;

三、免费送货上门,免费上门安装,免费上门维修,免

费为您清场;

四、一年包换、三年维修、五年维护、终身服务(属商

品质量问题五年包换)

五、木质样式家具一年上光打腊一次,皮质铁质家具半

年清洁维护一次;

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