工程维修售后服务承诺书范文(精选3篇).pdf

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工程维修售后服务承诺书范文(精选3篇)

工程维修售后服务承诺书范文(精选3篇)

随着社会不断地进步,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越

高,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形

式。相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧,下面是小编收集整

理的工程维修售后服务承诺书范文(精选3篇),希望能够帮助到大

家。

工程维修售后服务承诺书1

xxxxxxx公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心

的服务为理念,并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下:

1、我公司生产制作的xxx质保一年,xxxx质保三年不褪色,xxx

质保四年不变形。(不可抗力因素除外)。接到报修电话,半小时做

出技术服务响应,一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xxxx项目售后服务小组,组长由xxxx公司项目经理

现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能够解决常见问xxx

担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服

务方针。针对xxx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由xxx项目售后服务小组负责安排维修小组对

我公司制作安装的xxx进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时

解决,当时不能够解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,

一年现场走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程

产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检

查,使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到

报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员

带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮

工程维修售后服务承诺书范文(精选3篇)--第1页

工程维修售后服务承诺书范文(精选3篇)--第2页

助我公司不断成长。

24小时服务电话:xxxxxxxx

售后服务电话:xxxx

承诺人:XXX

日期:20xx年xx月xx日(加盖公章)

工程维修售后服务承诺书2

联合体各成员(以下简称我方)在《智能温室建设和施工》项目

招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该

项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合

同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量

保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定

的,按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业售后服务机构,并且将在投标文件中予以明确

说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的

服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量

的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,

对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了

解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;

5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在

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